HDD故障、どのような症状でしょうか

質問

下記HDDの症状につきまして、物理損傷だとは思うのですが、
故障箇所やどういった症状かのご教授をお願います。
不足な情報がありましたら、指摘頂ければ後ほど補足いたします。
また、原稿や資料が残っているのでデータだけは復旧させたいのですが可能でしょうか？

PC：ショップPC、HDD以外に故障箇所は無し
OS：WindowsXP HomeEdition
HDD：SATA、セカンダリマスタ接続、使用４年目
症状：PC使用中にHDDからシャットダウン時と同じような音（カコン、ヒューン）がして、
マウス、キーボードに反応しなくなったためPCをシャットダウン、
再起動した際は電源は入るがWindowsは起動せず、基本的にBIOSでもHDDは認識しない
BIOS初期化でたまにHDDを認識する事はあるが、読み込みは行えない
XPの再インストールを行おうとすると、インストールするドライブを選んでくださいのところで
ドライブが存在しませんと出て、そのままEnterを押すとブルーバックエラー
XP修復コンソールもHDDの読み込みが行えないため不可
HDDを軽く振っても異音はせず
電源を入れた際にしばらくの間PC内臓スピーカーからビッ、ビッ、ビッっとアラームが鳴る
HDDから異音がたまに鳴っていた等の前兆は無し

回答No.1

hide_mino · ベストアンサー

今晩は。

HDD お亡くなりなったのでしょう。

＞電源を入れた際にしばらくの間PC内臓スピーカーからビッ、ビッ、ビッっとアラームが鳴る
ショップメイドの PC ばらば、Motherboard のマニュアルが付属していませんでしたか？
マニュアルがあれば、アラームの原因と詳細が分かりますよ。

＞症状：PC使用中にHDDからシャットダウン時と同じような音（カコン、ヒューン）がして、
今まで電源を切った時に、このような音はしていませんでしたか？
今までこのような音がしたことがなければ、HDD の損傷でしょうね。

＞HDDから異音がたまに鳴っていた等の前兆は無し
別に今まで何ともなくても、壊れるときは壊れます。

＞また、原稿や資料が残っているのでデータだけは復旧させたいのですが可能でしょうか？
BIOS などで、認識しない場合、先ず個人では復旧不可能でしょう。
それと、本当に必要でどうしても普及させたいのであれば、それ以上その HDD に対して何も処置を行わず、業者に依頼した方が宜しいでしょう。

お礼

説明書によりますとこの種のアラーム音はマザーボードの異常とのことでしたが、
付属の自己診断ソフトを使用した際にはHDDからのみ異常を検出、
マザーボードからは異常は検出されず、
CMOSクリアも一応試行してはみましたが状況に変化はありませんでした。

PC使用中にHDDからした音に関しましては、
普通に電源を落とした際と同じ音でした。

データ復旧に関しては個人では無理との事ですので、
新しいHDDへのデータ吸出し方法を調べて試み、どうにもならなかった場合
専門業者へ復旧依頼をすることにいたします。

回答No.2

umekihajime

データを復旧させたいのであれば、そのHDDに書き込みを行う行為（例、OSのインストール）は厳禁です。
そのまま、データ復元をしてくれる業者に依頼するのがベストです。
もし、ご自身で復旧を試みるのであれば、新しいHDDにOSをインストールしてパソコンを使える状態にして、
障害の発生しているHDDからの読み出しを試みるべきです。

お礼

了解しました。
これ以上の故障したHDDへの読み出し試行は中止して取り外し、
新しいHDDを購入して接続語にそちらにOSをインストールし直し、
別途故障したHDDを接続してデータ吸出しを試してみます。