skypeが起動できない

質問

昨日までうまく接続できていたskypeが、今日急に立ち上がらなくなりました。
もともとインストールされていたのは、veｒ4.3とか、そんな感じだったと思います。

いつもなら、PC立ち上げと同時に起動されるスカイプのアイコンが
まったく出てこなかったので、デスクトップ上のショートカットアイコンを押したのですが
まったく起動せず、スタートアッププログラムのところからメインのアイコンを探して
押したのですが、まったく立ち上がりませんでした。

なので、ネットで検索したら、「アンインストールをしてから、インストールし直す」
とあったので、アンインストールをし、ver5.3みたいな感じのをインストールし直したのですが、
ようやくインストールを完了して、いざ始めようと思ったら、私のＩＤが表示され、
パスワードを入力する部分にパスワードを入力したら、そのままぼーっとウインドウが遠くなり
エラー画面に変わって、立ち上がらなくなってしまいました。

なのでまた、ネットでそんな感じの問題を解決しているところに行き、
スタートアップ画面に「復旧」と入れ、2日前の、調子がよかったときに戻してみました。

ですが、その2日前のデータには、スカイプは存在していなかったので
（アンインストールしてしまっていたことになっていたので）、
再度インストールをしたのですが、こんどはインストールの段階で、
（光回線なのに）インストールに48分かかる、と出て、一向に進まないので
あきらめて終了を押しました。

ここからどうすればよいのでしょうか？
突然のことでびっくりしています。
説明がへたくそで申し訳ありません、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

cub-ix · ベストアンサー

Skypeが終了した状態で行います。
(まぁ、強制終了するので起動した状態ではないと思いますが)

１）Windowsキー＋Rを押します
※Windowsキーが分からない場合は[スタート→プログラム→アクセサリ→ファイル名を指定して実行]を選びます
２）「%APPDATA%\Skype」と入力します
３）[shared.xml]というファイルをリネーム、または削除します。
※リネームは[shared2.xml]という感じで文字を加えてファイル名を変える事です
４）Skypeを起動します

これで恐らく直ります。

お礼

ありがとうございました！本当に本当にありがとうございました！！！！

おかげさまで、教えていただいたとおりにやってみたところ
速攻つながりました！
そして、バージョンも新しくなっていました。
これで明日から快適のような気がします！！！

わかりやすく教えてくださって本当にありがとうございました！
感謝感激です。すみません！

回答No.1

noname#235510

現在、障害が出ているようです。

参考URL：

http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1105/26/news102.html

お礼

！！！そうだったんですね！！！
実は、英会話をスカイプで受けていたのですが
時間になってもつなげられず、ものすごく焦りました…！
そして結局つなげることができず、ぶっちすることに…

頭をかかえましたが、私のせいだけじゃなくて、スカイプ側にも
問題があったのかも、とわかり、少しほっとしました。
こんなことが初めてだったので…。

ちょっと安心しました、ありがとうございました！