ＦＣ２連絡方法（ＩＤ紛失）

質問

ＦＣ２で所属チームがホームページを作り、引き継ぎ書類を回していたのですが、担当が書類を紛失してしまいました。ＩＤ等もわからなくなってしまいました。ＦＣ２への連絡方法を教えてください。

回答No.2

jein · ベストアンサー

リンク先をちゃんと確認されましたか？
FC2IDについての問い合わせのリンクを押すと以下ページになります。
情報を書き込むページそのものですから直接リンクすべきでないと
考えてあえて直接のURLは案内しませんでしたが、開けないというので
書いておきます。
https://form1ssl.fc2.com/form/?id=27830

問い合わせフォームの項目のうち、名前は問い合わせを行う人の名前
メールアドレスは返信をもらいたいメールアドレスを入れます。
環境は現在アクセスしているものを入れてください。
「マニュアルを確認したか？」の所は一応「よくある質問」全てに
目を通した上で「確認しました」にチェックしてください。
http://help.fc2.com/fc2id/
「問い合わせの種類」にて"FC2IDに関するお問い合わせ"を選び
あとは問い合わせたい内容を詳しく書いて送信してください。
折り返し記入したアドレス宛に連絡が来ることかと思います。

なお、「よくある質問」にあることで解決の手がかりになりそうな
ものがあればそれは逐一試すようにしてください。

FC2の共通IDというのはメールアドレスですので、FC2から
何かサービスの連絡などが届いていたアドレスがあるなら
それがIDとなっている可能性は高いです。可能性のあるアドレス
を使ってパスワード再発行を使ってはみましたか？

FC2自体は米国に会社があるので、連絡手段は基本的にメール送信
でのやりとりとなります。無駄なやりとりをしないよう、
最初の問い合わせの時点で可能な限り具体的な内容で問い合わせをしてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。

過去の方をたどり、何度も色々トライしてダメだったのであきらめていました。
直接のＵＲＬを入れていただきやっと問い合わせができました。

正確・的確なご回答に本当に感謝いたします。
本当にありがとうございました。

回答No.1

jein

以下より利用サービスごとに担当窓口に問い合わせてください。
メールのアイコンをクリックすれば問い合わせページに遷移します
今回の場合はFC2 IDのところです。
http://support.fc2.com/form.php

お礼

早速の回答ありがとうございます。
今回の問題は８年ほど前からチーム内でうやむやになっていたそうで、登録アドレスやら現在の登録者などすべてがわからなく（たどると泥沼のなすりあいらしい…）ご回答いただいたところからも問い合わせにたどりつけません。
直接問い合わせるのは不可能なのでしょうか…。
手続きを進められるようにご回答くださったのにすみません。