XP起動後に検出ウィザードが出る問題の原因と解決方法

2011/04/08 07:54

このQ&Aのポイント

XP起動後、古い『Mebius』を使用している際に新しいハードウェアの検出ウィザードが表示される問題が発生しています。ネットからハードウェアをインストールしても接続できず、互換性のあるドライバを検索しても失敗します。エラーメッセージはA9XZQIIY IDE Controllerデバイスのインストール中にエラーが発生しており、指定されたサービスが存在しないことが原因の一つです。
XPのブートCDを入れても同じ問題が発生し、ハードウェアのインストール中に問題が生じていることがわかります。問題のあるハードウェアとしてはUSB2.0スロットカードとポータブルHDDが挙げられます。
原因として考えられるのは、古いハードウェアを使用していることが原因でドライバの互換性がない可能性があります。また、古いXPのバージョン自体がサポート終了しているため、最新のドライバを使用できない場合もあります。問題の解決方法としては、以下の対策が考えられます。まず、ハードウェアのメーカーウェブサイトから最新のドライバをダウンロードして試してみることです。また、ハードウェアを新しいものに置き換えることで問題を解決することもできます。さらに、OSを最新のバージョンにアップグレードすることも検討してください。