みずほ銀行システム障害による損害賠償

質問

3月16日夜から3月17日午前中にみずほ銀行のインタネットバンキングが利用できなかったため、
ＦＸ会社の口座に追加保証金が振り込めず、強制ロスカットされました。損失は数十万に及びますが、
このような場合はみずほ銀行に損害賠償を求めることができますでしょうか。
詳しい方がいれば、ぜひ教えていただきたいと思います。
宜しくお願いします。

回答No.12

soruto1

私も、みずほ銀行システム障害で同じような被害を被りました。FX取引きで、1000万円以上ロスカットになりました。人によって取引き方法は異なりますが、私の場合、レバレッジをあまり掛けないで　損切りを一切しないやり方をしています。予め、値下がりの金額値を考慮して　取引き枚数に合う金額を口座に入金して置きますが、今回のように　急激に下落した時は、即クイック入金が出来るように　みずほ銀行普通預金に　クイック入金専用として　1000万円の預金を準備金としていつも用意しています。

今回の場合、前日から下落がありましたので、念のため250万円をクイック入金しました。
この時は、入金出来ましたが、翌日になって下落が止まらないので　250万円・500万円をクイック入金しましたが　システム障害の為、入金出来ませんでした。その日の朝方に、1000万円以上の口座資産がロスカットされました。
その後、ロスカットの金額値を計算すると、200万円位の入金でロスカットにならなかったのです。
現在、銀行協会のあっせん委員会に　口座資産全額と決済指値利益金額・スワップ金額の損害賠償請求を依頼しています。8月上旬に、何らかの回答があるようです。
もしこの請求が、受入れて貰えない時は　弁護士に依頼をして最高裁まで断固戦います。

お金も大変大事ですが、今回のみずほ銀行の対応には　お金以上に怒りを感じます。長い間、芝支店で取引をしていました。クイック入金の証明書類等、証拠になる書類はみずほ銀行本店カスタマーセンターに送付したにも関わらず　何の返事もありません。私からの一方通行の連絡のみです。この様な事が、許されるのでしょうか？もし、私と同様の被害に遭われている方がありましたら、泣き寝入りせず断固戦った方が良いと思います。