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サーバー管理業務委託の料金と内容について
e3tatsuの回答
- e3tatsu
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条件というか要件が曖昧すぎますね． ・常駐させるのかor必要なときだけ電話呼び出しか ・リモートでの管理を許すか ・365日対応or平日のみか ・24時間対応or9時17時対応か ・ウィルス対策って具体的な作業内容は？ etc... また，ファイルサーバ管理業務の委託と言いつつ， ”主な業務内容”に「パソコン購入時の初期設定」とか「VPNが切れた時の対処」が ありますがこの２つはファイルサーバ管理業務の範囲から明らかに逸脱していると 思うのですが．．． ちなみに人ひとりを1月(160時間程度)常駐させるとだいたい100万程度掛かります． また，拠点間の距離が遠い場合1人では全拠点をカバーできないかもしれません． この場合，2人，3人...と人を配置することになりますのでさらに費用が掛かります． 必要なときだけ電話呼び出しの場合は，作業費とは別に交通費を請求される場合が あります．
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補足
e3tatsuさん、回答ありがとうございます。 そうですね・・・確かにサーバー管理とは言えないですね。 これはうっかりでした。 ・必要なときだけ電話呼び出し ・リモートでの管理でＯＫ ・ウィルス対策は、ソフトの監視と感染した場合の駆除です ・対応は平日のみです ・対応時間は8時～17時です ・拠点間の距離は最大で車で１２０分です あと、50台余りあるクライアントのノートパソコンの面倒も見て欲しいです 使ってる職員が素人ばかりなので、サーバーに繋がらない等の電話に対応して欲しいです。 大半は電話対応とリモートでＯＫなのですが、たまにハードの問題で起動しなくなったノートからデータの吸出し→修理後元に戻す、といった作業もあります。 人事的な変更があれば、メールアドレスの発行＆セッティングもお願いしたいです。 曖昧な条件で申し訳ないです・・・m(__)m おおよそで結構なので、一般的な年間委託料を想定してみてくれませんか？ よろしくお願いいたします。