スーパーマーケットで疑われる理由は？

質問

• スーパーマーケットで不審な対応を受けることがあり、自分が疑われているのではないかと不安に思っています。
• 店員さんの行動や店内放送、他の施設でも同様の対応を受けるなど、疑われる理由について疑問を持っています。
• 信用問題に関わる可能性もあるため、スーパーマーケットの内部事情や同様の経験をされた方のアドバイスをお願いします。

回答No.2

AZZURRI-06

私が学生時代に経験した事をお話ししますね。

ホームセンターに買い物に行った時の事です。
私は、バイクを塗装する為にマスキングテープと紙ヤスリとスプレーを探し回っていました。
少し広い店舗でしたので、かなりウロウロしていたら、一人の店員がずーーーーーっと私を付けているのに気付き、その時はあまり気にしませんでしたが、本当にしつこく、最後の方には、嫌がらせというくらい付回してきたので、違うレーンに言った時にUターンしたら、相手とぶつかりそうになりました。
その時に、その店員に今までの行動に対して文句を言うと、「そんな行動はしてません」と言って来たので、その頃私も若かったので、胸を掴んで脅していたら、店長が登場。
店長に事情を説明すると、店長は素直に謝罪してくれて、どうして店員がこうのような行動をしたのかを説明してくれました。
店舗や地域で万引きが多発すると、その時に多発している手口に対しての対策を強化するとの事でした。
私の時は、手さげかばんで、大きく口が開いているのを持っている人を徹底的にマークする対策をとっていました。
私は当時L.LBeanのかばんを持っていたので、その対象となっていたのです。
それにしてもあまりにも客に対する扱いでない事を述べると、その店員は泣きながら謝ってきたので、私も落ち着きましたけどね。　それに粗品も頂きましたからね。

あなたも、もしかしたら大きな口の開いたかばんを持っていたり、その時に流行っている手口に似た物を持っていたかもしれませんね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

この地域は近年ビニール袋の提供が廃止され、エコバック持参となった地域で、私は買い物の際エコバックをよく忘れるので、何かよいアイデアはないかと考えていたのですが「マイバスケットに布のエコバックをかけて二重にしたものに会計済み商品を詰めていただき、車と家の間の往復は布のエコバックだけをはずして持ち運べば常にマイバスケットを車に置いておけるので、次の買い物時に忘れることはないのではないか」と買い物途中に思いついたものですから、さっそく試してみたのです。
レジ内でもたもたしているとご迷惑かと思い、レジの手前でワゴンを止めてマイバスケットにエコバックをかけていたのですが、思ったよりその作業にもたついていると、ひとりの男性店員がスーッと傍を通り過ぎてゆきました。その時その人が何か異様な雰囲気をかもしだしていたので、その時「あれ？」と嫌な予感がしました。

AZZURRI-06さんのように、その時！に誤解を解く行動をとっていれば、いまの事態は避けられたのにと悔いが残ります。

エコバック持参になってから盗難が多発していて、お店側も困っているということを、その後にＴＶニュースで知りました。

ありがとうございました。