職場の嫌がらせ？ どう対応すれば・・・

質問

いつもお世話になっております。
今回もよろしくお願いいたします。

僕はある鉄道会社で車掌をしております。
2009年の12月から去年の8月まで、抑うつ状態で
会社を病気欠勤・休職しておりました。

抑うつ状態になった一番の原因は、ある年上の人(以下、Aさん)の
叱責とその後の冷たい対応です。
見習いが取れて間もないころ、まだ独り立ちしたばかりで、仕事がうまくできず、
電車内の掃除をしなかったことがありました。

その電車は翌日、車両運用の関係でAさんが担当することになったのですが、
今はどのくらい汚かったのか覚えていませんが、そのことで後日、
ロッカールームに居合わせた時に、突然指を差されものすごい勢いで
怒鳴られました。
それ以降、ぎくしゃくした関係が続き、他のストレスもあって、
上司と相談して、休むことになりました。

去年の８月に復帰して、ここまで所定の休みや有休以外は突発的に休むなどはありませんが、
正直、必死の思いで出勤しています。
復帰直後、Aさんにも復帰の挨拶をしました。
しかし、それ以降お会いして自分が挨拶をしても返すどころか、無視して睨みつけてきます。
僕が会うたびに挨拶しても、無視して睨みつけてきます。
正直、Aさんと会うたびに強いストレスを感じます。

そんな時、事件が起きました。
仕事の性質上、元日から乗務をしておりました。
各乗務員には大・小一つずつロッカーが貸与されています。
昨日、11:00ごろ出勤したときは、ロッカーには確かに異常はありませんでした。
ところが、担当列車を他の乗務員に乗継ぎ、出区(電車を車庫から出す)時刻まで
時間があったので、15:30ごろ、事務所に戻り、
ロッカールームに行くと、自分の小さい方のロッカーがへこんでいました。
使用できない状態ではありませんが、仮に物が当たったにしろ、誰かが転んだりして
ぶつかったにしろ、そう簡単にロッカーがへこむとは考えられません。
考えられるのは、誰かが自分のロッカーを故意に殴るなどしてへこませたのだと思います。

実は、2,3か月前にも、別の運転士さんが、同じく小さいロッカーを
壊され、(損壊は大きく、修理が必要だった)
その運転士さんは精神的に参ったのか、１週間ほど休んでしまいました。

そんな事件があった後なので、余計に気味が悪いし、悪意を感じます。
もちろん、壊されたところを見たわけではないので、話題に挙げたAさんがやったとは断定
できませんが、正直、精神的に参っています。

助役さんなど、数名の上司には報告しましたが、ほとんどが
「気にするな」、「ここで負けちゃいかんぞ。」

という回答でした。
もちろん、また休みたくはなく、頑張って出勤しようと思いますが、
ロッカーを壊れされた直後の乗務は、精神的に動揺してしまい、
乗り切りましたが、正直恐怖を感じました。

ロッカーの破損が故意であれば、僕に対する攻撃行為であり、
車掌業務に支障をきたす、危険かつ陰湿な行為で、
到底許すことができません。

しかし、このまま泣き寝入りすると、またやられそうな気がします。
僕は今後どうすればいいでしょうか？
長くなってしまい、また乱文になってしまい申し訳ありませんが、
助言を頂けたらと思います。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#137229 · ベストアンサー

先ず、挨拶の件ですが・・

挨拶をしても挨拶が返ってこない・・事は良くあります。
世の中他人には挨拶を強要しても、自分からはしない、あるいは無視する類の人は結構いる様に感じます。

その様な人への対処法・・
それは、自分はどの様に扱われようと、人としての仁義は尽くす・・と言う事でしょう。
私は、他の方の相談へも同様な事を書きますが・・
挨拶など、駅で定期券を見せる・・程度にしか考えていません。
その様な相手に対しては・・ですよ。

挨拶が返ってくるなどとの期待もしませんが、自分が（から）挨拶をしないと気持ちが悪くもありますね。
そして、その件はそれで終わりです。
もちろん、朝の挨拶だけではありません。
全ての挨拶を忘れませんよ。

心の問題は自分は如何にあるか・・だけです。
相手からの反応などどうでも良いのです。
挨拶は自分の心のあり方・・ですよ。

挨拶をした・・相手が挨拶を返さない・・それは、相手の心の問題であって、あなたや、私が相手をどうこうできる問題ではないのです。
せいぜい、ああこの人は挨拶一つできないのか・・と思う程度です。

ロッカーの件ですが・・・

証拠がなければ、つまり犯人が特定出来なければ、まあそのまま・・でしょう。
それとも、警察でも呼びますか？
その覚悟があるのなら・・トコトンやりましょう。
でなければ、心の片隅には注意のランプを点灯させておいても、現状では忘れる事ですね。
もちろん、被害状況を上司に報告をしておくのは当然の話です。
が、それだけ・・

舐められる・・その様に話を発展させても仕方ありません。
書かれている事からは、犯人らしき人はあなたの思い込み・・の可能性も高いです。
ここは冷静に・・

辛口ですが・・
大きな声で怒鳴られて・・会社を休む・・
まあ、気持ちが分からないではないが、気が小さい・・とも言えますね。

あなたに薦めたいのは何か武道・武術を学ばれる事ですね。
もちろん、直ぐには上達しませんが、心の支えにはなる様になるでしょう。

ここに書かれている様な・・
相手の気迫をまるっきり受けてしまうのは、色々な理由はあるでしょうが、
一つには姿勢が悪い・・と言うことも考えられます。
あなたの姿勢はどうですか？

姿勢が良ければ、むやみに相手の気迫を受けません。
姿勢を一番重要視している武術は剣道でしょう・・多分。
で、剣道をお薦めします。

大きな声を出す人・・
本当は小心者が多いです。
自分の小心さを隠すために・・その様な言動に出る事が多いですね。
本当に肝（ハラ）が出来ている人なら、その様な言動はとりません。
相手の事情を先ず聴く事でしょうし、その事情が我が儘の部類に入るとしても、注意やらで済ます事でしょう。

それはともかく、現状で相手を何とかしようとしても、現状では気迫で負けているので、結局は同じ様な事が展開される事でしょう。
悔しい話ですが・・
で、先ず気迫で負けない・・自分を作る事が先決ですね。
その後、相手と対峙する・・でしょう。

お礼

いろいろといいご意見をありがとうございます。

まあ、確かにあくまで僕が犯人だと思っている人は、直接見たわけではないし、
推測の域を脱していません。
なので、「あの人が犯人だ。」などとはもちろん言っておりません。
それは、自分の心の中でストップさせています。

>大きな声で怒鳴られて・・会社を休む・・
これはあくまでAさんと周りの人の見解です。
まあ、周りの人からそう見られていたら仕方ないですが、
他にも、異動したばかりで慣れない環境だとか、不規則勤務で
体調が整わなかっただとか、いろいろな要素があります。
ただ、きっかけになったのは否定できませんが・・・。

警察に行ったら余計に立場が悪くなるでしょうし、今回はとりあえず上司に
報告するだけでとどめようかと思います。
ただ、今後に備えて破損状況は携帯電話で撮影しておきました。

申し訳ありません、いろいろとご意見をいただき、もう少しお礼を申し上げたいのですが、
今日も仕事で、もうすぐ家を出ないといけないので、この辺で失礼させていただきます。

ご回答、ありがとうございました。

回答No.3

troml

最初のトラブルから時間が経っていて、結構こじれてしまってる感じなので、簡単にスッキリしないかもしれませんが、職場で毎日会う人との人間関係は、戦うのではなく、譲歩して折り合いをつけるのがベストだろうと思います。

もとはといえば、あなたが同僚に迷惑をかけたのが発端で、その時に相手の怒りを納めてもらう努力が足りなかったんじゃないでしょうか。

あなたはその同僚に叱責されたり冷たい態度をとられて鬱になったと上司に相談して仕事を何ヶ月も休んでしまったんだから、その同僚は、単なる悪役にされてしまったわけです。今も上司の人たちの同情をかって、その同僚を悪役扱いし続けているし、関係は険悪になるばかりです。

本来、あなたはミスをして同僚に迷惑をかけたんだから、迷惑をかけた相手に責任を取るべきだったんじゃないですか？

その同僚に、まずは菓子折りでも渡して、迷惑をかけたこと、不快な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ありませんでしたと心をこめて謝ってみてはいかがでしょうか。それがダメなら、上司の方に同席してもらって、あなたが深く反省しているから、許してやってくれと言ってもらうとかね。

職場の人間関係は、戦ったらどちらかが辞めることになるんです。自分の都合で他人の職を奪ってはいけません。戦わないで仲直りする努力をするのが、大人の解決方法ですよ。

お礼

そうですね・・・結構こじれてしまっている感じはあります。

>あなたはその同僚に叱責されたり冷たい態度をとられて鬱になったと上司に相談して仕事を何ヶ月も休んでしまったんだから、その同僚は、単なる悪役にされてしまったわけです。今も上司の人たちの同情をかって、その同僚を悪役扱いし続けているし、関係は険悪になるばかりです。

これについてですが、確かに、休んでしまったことで、Aさんが悪役になってしまったのは、
申し訳ないと思っています。
質問文には書いていませんが、怒鳴られたあと、菓子折りまでは持って行ってないにしろ、
何度も謝りましたよ。 何度も、何度も。 メモの程度ですが、謝罪の手紙も書きました。
本当なら、挨拶をしても返事どころか睨みつけてくるような相手に、挨拶などしたくありません。
しかし、僕は年下ですし、迷惑をかけたのは事実ですし、
関係をこれ以上険悪なものにしたくないので、挨拶はしています。
それでも無視して睨みつけてくるんです。

すいません、乱文になってしまい申し訳ありませんが、まもなく出勤時刻ですので、
ここで失礼させていただきます。
ご回答、ありがとうございました。

回答No.1

putiabu

まずは証拠を押さえておく今は携帯があるので携帯の写真メールに残しておく
また日記をつけておく、欝の診断書を取っておく、
戦える準備もせずにおびえててどうすんですか？
労働局に相談しにいく（まずは話を聞きにいき最悪会社をやめるようになった場合どういった法的対応が取れるか事前に知識を入れておく）

そして何より大切なのは社内の人に法的な話は
最終手段としてとっておくので法的対応をするといった脅しめいた発言は郊外しないこと。

自分で自分の身を守る方法さえ探しだけないならどこいっても続かない。
社内で励ましてくれる先輩もいるのだからそういう人から仕事をしっかり学び
ポジションを作っておく、そして見方をつくると同時に敵を作らないように努力する。

無駄におびえてるだけでは誰も助けてくれません。
一生懸命仕事をするから評価される誠意が伝わるのです。

自分の身も守れない社内で見方を作れない、そんなあなたがいじめなどのターゲットにあっても
おかしくはないし、自分の身を守れない他人任せでおびえてるだけの無責任さに私はあきれます。
ここで人を頼っても誰も助けてくれませんよ。
そういった甘えてるところが相手の鼻につくんじゃないですか。

お礼

今後同じようなことが起こった場合に備えて、携帯電話で破損状況は撮影しました。

>最終手段としてとっておくので法的対応をするといった脅しめいた発言は郊外しないこと。
それはごもっともな意見だと思います。

"甘えている"という発言がありましたが、それは申し訳ないですが、
はっきり言って否定させていただきます。
「うつは甘え」という風潮がまだ根強く残っているようですが、本当に苦しいですよ。
目に見えなくて、周りから理解されにくくて、だから余計に苦しいんです。
いきなり休んではいけないと、必死で出勤しています。

いろいろといいご意見をいただきましたが、最後のところだけ反論させていただきました。
申し訳ないですけど・・・。

ご回答、ありがとうございました。