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ポケットWi-Fiでインターネット

初心者です。 ノートPCを持ち運びで使ってます。 イーモバイルのポケットWi-Fi使用でネットに繋ぎたいのですが、繋がりません.. ポケットWi-Fiは、イーモバイルショップにてすぐに使えるよう設定してもらい、PCの取説やWi-Fiの取説通り設定しましたがだめでした。 PCとWi-Fi自体は繋がってるのか、接続されているのですが、インターネットは繋がらないまま..。 原因を検索すると、DNS?に障害あり、とのことでしたが、解決策がわからず.. PCのサポートセンターも利用出来ないため、どうしたらよいかわかりません(;_;) 至急 インターネットを繋ぎたいので どなたか 教えてください! ちなみにPCは富士通 FMV LIFE BOOKでWindows7対応です。

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  • 回答No.2
  • memphis
  • ベストアンサー率40% (972/2390)

ポケットWi-Fiの管理画面は見てみました? それを見れば原因がわかると思います。

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  • 回答No.1
  • D-Matsu
  • ベストアンサー率45% (1080/2394)

まず大前提ですが、そこはサービスエリア内でしょうか? とりあえず、無線経由ではなく普通に繋がるかどうかの確認として、説明書(かんたんセットアップマニュアルではない)の3章「USBケーブルで接続する」を試してみましょう。 これで繋がるようなら、無線LAN側の設定が何か間違っています。 まぁ「PCごとイーモバイルショップに持ち込んで設定してもらう」のがもっとも面倒がないはずですが。

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質問者からのお礼

恐らく エリア内だと思います。 以前、無線ではなくUSBに変更してやってみましたが、状況は変わらず.. ダメそうならば、イーモバイルショップに行って、お願いしようと思います。 早い回答ありがとうございました!

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