どの時点で「初期化完了」？

質問

どの時点で「初期化完了」？

こんばんわ。だいぶ参っています・・・
先日、PCでフリーソフトをダウンロードしたあたりからパソコンがなかなか起動してくれなくなり、一度の起動のために何度も強制終了して電源つけて・・・という状態です。
電話でメーカーなどに問い合わせしてみたところ、ハード、つまり機械そのものの問題といわれたのですが、フリーソフトの件もあり、ソフトの問題である可能性も考えて、とりあえず「工場出荷時の状態」に初期化しました。
しかし、初期化終了後シャットダウンをし、少したってから起動させようとしたのですが、やはり何度も起動させる作業をしました。
さっき初期化後初めて起動し、再起動は、ちょっとだけ画面がおかしかったのですが、以前よりよくなったような気がしています。それで、
「初期化完了」が「初期化後初めてのシャットダウン」の時点であれば、これは失敗ということになりますよね？でも「シャットダウン後の初めての起動時」であれば、まだ失敗とも成功ともいえないのではないでしょうか。
もし仮に失敗していた場合、「出荷時の状態」には使っていなかった、PC付属のOSのROMを使ったら直る可能性はあるのでしょうか。

それから、やはり今の自分のPCのおかれている状態が素人のためよくわかっていません。
これらの症状について情報のある方も回答お待ちしております。

参考になるかはわからないのですが、機種はDELLのXPSのM１３３０、vista home basicです。
来週からどうしても頻繁にPCを使うことになるし、補償の期限も切れているしで、本当に今すぐなんとか直したいです・・・

再起動できるか本当に怖いのでしばらくPCをつけた状態で回答をお待ちしてます・・・

回答No.4

noname#160877

まずは Ano,3 の方がおっしゃる通り、システムの復元を
試すべきだと思います。　その場合は、そのフリーソフトを
インストールした日以前に設定して下さい。
ちなみにそのフリーソフトは、アンインストールしましたか？

あと試してみる価値があるのは、再起動をして Windows が
立ち上がるときに、F8 を「トントン」という感じに何回か
連打します。　そうすると、Win7 の場合は「詳細ブートオプション」
という画面になります。　Vista や XP の場合は違うかも！
そこから「セーフモード」をクリックし、完全に立ち上がった
のを確認してから再起動。

又は、「前回正常起動時の構成」をクリック。

又は、「コンピューターの修復」をクリック。

他にも、もしこれから回答が出ればそれを試してみましょう。
それでも駄目な場合は、リカバリしか無いと思います。

ちなみに私は…Ano,1 さんや Ano,2 さんの書き方は
大嫌いです。　解らない、又は素人だから質問してるんですよね！
「まったく素人ですね」とか、アドバイスを書かない人は何なんでしょう？
ちょっと失礼ですよね！　自分がこういう風に書かれたら…

私の経験から思うに、このサイトは、けっこう的外れ・高飛車
の人が多いです。