どの時点で「初期化完了」？

質問

どの時点で「初期化完了」？

こんばんわ。だいぶ参っています・・・
先日、PCでフリーソフトをダウンロードしたあたりからパソコンがなかなか起動してくれなくなり、一度の起動のために何度も強制終了して電源つけて・・・という状態です。
電話でメーカーなどに問い合わせしてみたところ、ハード、つまり機械そのものの問題といわれたのですが、フリーソフトの件もあり、ソフトの問題である可能性も考えて、とりあえず「工場出荷時の状態」に初期化しました。
しかし、初期化終了後シャットダウンをし、少したってから起動させようとしたのですが、やはり何度も起動させる作業をしました。
さっき初期化後初めて起動し、再起動は、ちょっとだけ画面がおかしかったのですが、以前よりよくなったような気がしています。それで、
「初期化完了」が「初期化後初めてのシャットダウン」の時点であれば、これは失敗ということになりますよね？でも「シャットダウン後の初めての起動時」であれば、まだ失敗とも成功ともいえないのではないでしょうか。
もし仮に失敗していた場合、「出荷時の状態」には使っていなかった、PC付属のOSのROMを使ったら直る可能性はあるのでしょうか。

それから、やはり今の自分のPCのおかれている状態が素人のためよくわかっていません。
これらの症状について情報のある方も回答お待ちしております。

参考になるかはわからないのですが、機種はDELLのXPSのM１３３０、vista home basicです。
来週からどうしても頻繁にPCを使うことになるし、補償の期限も切れているしで、本当に今すぐなんとか直したいです・・・

再起動できるか本当に怖いのでしばらくPCをつけた状態で回答をお待ちしてます・・・

回答No.3

VARIMASI

まず、整理しましょう

「工場出荷時の状態」

これは、バイオスの初期化のことですよね？
「起動時にF8ボタンかDeleteボタンなどを押して云々…」の事であればバイオスの初期化にあたります。

まぁ、
＞　PC付属のOSのROMを使ったら直る可能性はあるのでしょうか。

と、聞かれるぐらいですから、クリーンインストールやリカバリなんて行っていない筈ですしね。

それから、その原因と思われるフリーソフトは何を入れたのかもお聞きしたいです。
実際、悪意ある（であろう）ソフトや、PCスペック以上のソフト、セキュリティ系ソフトの多重インストールなどで、不具合や起動が出来ない事は大いにありえますので、そのフリーソフトを教えて下さい。

それで、現状での解決法ですが、その不具合の起きたフリーソフトを導入する前に戻すことです。

「システムの復元」です。

●　スタート⇒コントロールパネル⇒システムとメンテナンス⇒バックアップと復元センター⇒（左カラム）システムの復元を使ってWindowsを修復⇒「システムの復元」

その指示通りに、フリーソフトをインストールする前の復元ポイントを選択して下さい。

補足

回答どうもありがとうございます。

確かに、F8やF12などいろいろなキーを押したし、初期化だというのにほんの数分しかかからなかったので根本的なことはできていないのかもしれません・・・

フリーソフトについては、うっかりデジカメなどで消す前に記録していなかったので曖昧で申し訳ないのですが、確か、rarを解凍するための「uniblue」というもだったと思います。
後々アンインストールはしたのですが・・・

システムの復元ですが、フリーソフトインストール前の復元ポイントがありません。
「システムの保護」で作れますか？
これをクリックしたときに出てきた日付もインストール前のものがありませんでした・・・