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DirectXをバージョンアップしたら問題発生
一週間ほど前にウェブカメラを購入し、 今日まで何の問題もなく動いていました。 （カメラをインストールした際にDirectX 8.1を入れました。） ところが先ほどウィンドウズアップデートで 「DirectXの新バージョン有り」というお知らせが来たので 何も考えずにバージョンアップしてしまいました。 その後、ウェブカメラが使用できなくなりました。 少し調べたらDirectXはアンインストールできないとのこと。 （裏ワザはあるみたいですが…。） しかしウェブカメラはごく新しいものなのに こんなに互換性がないものなのかと不思議に思っています。 それでもやはり再フォーマットかフリーソフトをつかっての 裏ワザアンインストールしか道はないのでしょうか。 あまりＰＣに詳しくないので、根気良くお付き合いいただけるという方、ご解答をお願いいたします。 OSはWin98SE、ウェブカメラはIODATAのUSB-CAMCHAT2です。他に必要な情報がありましたら補足要求を出してください。
- aro3
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- Waxa
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> 今回の場合、最新のDirectXが私のウェブカメラに > 適応しなかったということなのでしょうか？ 大変失礼ですが．．． ここに質問される前に、まずI-O DATAに問い合わせされるのが先だと思いますよ。「推測」ではない「正しい」答えが得られるでしょう。 運が良ければ対応策が教えてもらえるでしょうし。 その他の対策としては、ドライバの入れ替えですね。 I-O DATAのダウンロードページには、「2002/08/29」付けしかなかったので、それで解決する可能性は低いのですが、リスクも低いので試してみる価値はあると思います。ただしインストールの手順をしっかり読んでからにしてくださいね。 最終的な方法としては、OSのアップグレードでしょう。 Win2000などをクリーンインストールすることをお勧めします。WinXPでも良いのですが、Win98SEマシンには重すぎるでしょう。
お礼
そうですね、やはり販売元にたずねるのが一番良いでしょうね。 昨夜はもうサポートが終了している時間だったので こちらに解決策を求めてしまいましたが、 今日のうちになんとか電話してみたいと思います。 OSのアップグレードも前々から考えてはおりましたが 今回がよいきっかけになるかもしれません。 ご回答、どうもありがとうございました！
- TT250SP
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裏ワザではキレイに削除できませんよ？ DirectXはWindowsの根幹のシステムなので、最新版をインストールするとアチコチのWindowsファイルを書き換えます。 DirectXはハード、ソフトともに対応していないと、OSにインストールしているだけでは意味がありません。 取り敢えず、失敗覚悟で裏ワザを試してみて、ダメだったら再セットアップするのが手早くて確実でしょう。 （勿論、重要データはバックアップしてから作業してください） Windows98SEということで、半年～1年の間には再セットアップした方が安定しますし…
お礼
こんなことになるのならバージョンアップしなかったのに…（泣）。 やはり賭けに出るか大掃除するかしかないみたいですね…。 後学のために理解しておきたいのですが 今回の場合、最新のDirectXが私のウェブカメラに 適応しなかったということなのでしょうか？ でもまだ店頭に並んでいる機種なのですけどねぇ…。 素早いご解答、大変嬉しかったです。 どうもありがとうございました!
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