Word 2007で，プリンタのプロパティを開くとフリーズします．

質問

Word 2007で，プリンタのプロパティを開くとフリーズします．

印刷をしようと印刷ボタンを押します．
プリンタの設定を変えようとしてプロパティを押します．
そうするとフリーズしてしまうのです．

プリンタの再インストール，ドライバの再インストール，Normal.dotmの削除，システムのリストアなど，考えられるものは全て尽くしました．あとはWordの再インストールくらいでしょうか．

これだけの情報では何とも．．．とおっしゃる方もいらっしゃるとは思いますが，実際にわたしもこれ以上のことは何も言えないんですよね．．．昨日まで全く問題なく作動していますし，PDFの印刷など，他の文書を印刷する際にはなんの問題もありませんし．．．

同じような症状の方，いらっしゃいますか？

回答No.4

有田 賢治（@ARIKEN43）

rootxさん 今日は！
NO2です。気に為った事項が有るので補足させて頂きます。
変な質問ですが、1.プリンタの電源を入れ待機状態に為ってからWord2007を立ち上げていますね？
2.印刷したい文章の作成は、Word2007で作成した文章ですね？3.その時ネットワークが接続出来て居ますね？4.OSのバージョンは？以上４点の確認です。
●Microsoft Office Word 2007 セキュリティ更新プログラム: KB969604
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7e205108-4c28-4cab-a4d0-4ed3fd696473&displaylang=ja
概要：このセキュリティ更新プログラムの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報 (969604)1.「Microsoft Office Word 2007 セキュリティ更新プログラム (2009 年 6 月 9 日) について」で入手できます。
☆必要システム
サポートされているOS: Windows Server 2003; Windows Vista; Windows XP
☆対象となる Office 製品:
Microsoft Office Word 2007 (SP1)
Microsoft Office Word 2007 (SP2)
上記のMicrosoft修正プログラムを、適用すると問題が起きる可能性が出易く成るそうです。
現在のWord2007は、sp無しですね？Office UpdateでSP1に為って居る事も有るので確認して下さい。
●Word/Excel/PowerPoint 用 Microsoft Office 互換機能パック
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466
概要：Microsoft OfficeXPSP2/MicrosoftOffice2003のWord/Excel/PowerPointをご使用の場合は、互換機能パックをダウンロードする前に、必ず Microsoft Update で優先度の高い更新プログラムをすべてインストールしてください。
MicrosoftOffice2000/OfficeXPSP2/Office2003に加えて互換機能パックをインストールすることにより、新しいバージョンの Word/Excel/PowerPointで採用されたファイル形式のファイルを表示、編集、および保存できるようになります。また、互換機能パックは、これらの新たに採用されたファイル形式で保存されたファイルをMicrosoftOffice Word Viewer/Excel Viewerおよび PowerPoint Viewer と連動させて表示するためにも使用できます。
不具合のWord2007文章を、この互換パックで1度「95-2003形式」で保存し拡張子を.docにしてフリーズ現象が起きるか、操作確認して下さい。（恒久的な対策出無く1時的な方法です）
なおOffice Updateは、自動更新で無く手動にした方が良い様です。
1.プリンタのメーカーサポートセンターから最新のドライバを入手して更新して下さい。
2.セキュリティソフトを一時的に外して、プリンタのプロパティでフリーズするか操作確認して下さい。
Word2007の不具合は、起動する時・入力する時・文字数設定が消える・罫線を引く時等の報告は多く有りますが、今回の質問者さんの内容は初めてですのでもう少し時間を下さい。
取り合えず今回の対策での結果を補足下さい。