mp4の動画を再生するとPCが落ちます。

質問

mp4の動画を再生するとPCが落ちます。

表題の通りなのですが、デジタルカメラで撮ったMP4動画を再生するとpcがリセットかけたように(表現が古いですが…)突然落ちBIOS画面になります。
再生にはMediaplayerを使っています。

3回に1度は落ち、特定のファイルではなさそうです。
「mp4の再生」という動作がトリガーになっているようです。

またブラウザは普段Opera最新版を使っているのですがYouTubeの右のリストをクリックすると再生すると必ず落ちます。一度再生できたものはもう一度再生しても落ちません。
IE6ではこの現象は確認できずきちんと視聴できます。

何か解決策はありますでしょうか。よろしくお願いいたします。

OS : WindowsXP Pro

回答No.5

kusa_mochi · ベストアンサー

そのデジカメのメーカー名と型番は何でしょうか？
もし教えて頂けるなら、こちらで色々と調べてみたいと思います。

本当に付属ソフトと一緒にmp4のコーデックがインストールされないなら、GOM Playerで見るかFFdshowのようなコーデックパックをインストールして貰うしかないのですが。

補足

ありがとうございます。
カメラはSONYのDSC-WX1です。

一つ一つ見るにはGOMplyerを使っています。
ですが、フォルダの縮小表示のサムネイルを作成しているときにも落ちるので、コーデックの問題かと思われます。コーデックはQuickTimekのものを使用。何度も削除・再インストールを繰り返していますが改善されません。

よろしくお願いいたします。

回答No.7

kusa_mochi

>問題は、PMB内で完結してしまっていては使い物にならないということです。
>動画はどのようなプレーヤーでも再生できなくてはいけませんし、ましてやYoutube
>見ただけでシステムが落ちるようでは困ります。
　お気持ちは分かりますが、SONYというメーカーは昔から「囲い込み」(独自規格とも言う)によってユーザーを繋ぎ止めて来たメーカーなので、SONY側の考え方は違うかもしれませんよ。

　　《囲い込み》
　　　「自社製品でしか××出来ない」という制限を付ける事で、自社製品を購入してもらうように仕向ける遣り方。
　　　囲い込みが上手くいくと、他社と競争せずに済む為その企業の利益率がアップするのです。
　　　囲い込みに一番成功している企業例は、アップルでしょうか。

　PMBでカメラの動画を再生しようとして「コーデックがありません」となるなら、それはソニーのサポートに連絡して対応してもらうべき要件です。

　質問者殿が最終的に目指しているのはWindowsMediaplayer上での再生でしょうが、その為にはffdshowのようなコーデックパックを試していくしかありません。
　ffdshowはさまざまなコーデックの詰め合わせパックのようなもので、インストールするとWindowwMediaPlayerで再生できるコーデックが増えます。
　ただし、ffdshowのmp4コーデックがGom Playerのように正常に再生してくれるか、QuickTime Playerのように不具合を起こすかは試してみないと分かりません。

お礼

ありがとうございました。

システムバックアップの上、ffdshowを試してみます。

いろいろアドバイスありがとうございました。

回答No.6

kusa_mochi

DSC-WX1ということなので、ざっと関係してそうな箇所を調べてみました。

そのカメラには、PMB(Picture Motion Browser)という付属ソフトが付いてきている筈です。
Q&Aとか説明書を読んでみた感じでは、そのソフト内で

　・カメラからの静止画や動画のPCへの転送
　・静止画や動画の再生や表示

が出来るようになっていると思われます。

PMBを起動して、ファイルの転送や動画の再生を試されましたか？
もしかしてWindowsMediaPlayerでの再生しか試されていないということはありませんか？

私の見るところPMB内で全て完結している為、WindowsMediaPlayerで動画を再生するためのコーデックをOSに追加するという事はしていないように見えます。

補足

お調べいただきありがとうございます。

まずQuickTimeをアンインストールしPMBをインストールしました
確かにPMBでの再生は確かめず、MediaplayerとRealPlayerで再生していました。
結果はもちろん「コーデックがありません」。

問題は、PMB内で完結してしまっていては使い物にならないということです。
動画はどのようなプレーヤーでも再生できなくてはいけませんし、ましてやYoutube見ただけでシステムが落ちるようでは困ります。

QuickTime以外でmp4を再生できるコーデックをインストールすることはできないでしょうか。

回答No.4

kusa_mochi

デジカメで撮ったmp4ファイルを再生するために、PC側に何らかのソフトをインストールしている筈です。
WindowsXPの素の状態ではmp4に対応していないので。

そのソフトをアンインストールすれば、mp4のコーデックも一緒にアンインストールされると思います。
あと、他のソフトで使われるmp4コーデック(QuickTime Playerとかも持っていた筈)が後からインストールした際にコーデックが上書きされ、そちらのコーデックではデジカメのmp4ファイルの再生に不具合が出るとかの可能性もあります。

心当たりが有るならQuickTime Playerのような他のソフトもアンインストールして、再度デジカメ付属のソフトだけをインストールして様子を見てみるとかして下さい。

補足

QuickTimeの削除、再インストールをしましたが変わりませんでした。
カメラについてきたソフトだけを入れましたが、mp4のコーデックが含まれていないようで動画が再生できませんでした。取説にも記載がありません。

Quicktimeのほかに汎用のmp4のコーデックはあるでしょうか。

ちなみにGOM playerで見るとまったく落ちません。
ですがこれではyoutubeが見れず困っております。

回答No.3

kusa_mochi

IE6を使っているという点で引っかかるのだが、

　・SP3を適用して、SP3以降の修正プログラムは適用済みか
　・Flash PlayerはAdobeから提供される最新バージョンを使用しているのか

はどうでしょうか。
上記が「まだ行っていない」なら、両方とも行った上で再度不具合が再現されるか確認してみて下さい。

上記を行ってもまだ不具合が解消されない場合は、次にビデオドライバを最新版に更新してどうなるか試してみて下さい。

補足

SP3適応済み。WindowsUpdateで最新の状態。
Flash Playerはオートアップデートで最新状態。

IE8も入れて見ましたが変わらずでした。
現在はIE8を消してIE6にしています。(自作アプリ不具合が出るため)

ビデオドライバは最新版でも少し古いのでこれ以上新しく出来ません。

動画を入れたフォルダを「縮小表示」でサムネイルを表示させると落ちる事もあります。
ですので、ブラウザではなくシステムの問題だと考えています。

mp4のコーデックの再構築などはどのようにすれば出来るのでしょうか。

回答No.2

sata-nn

こんにちわ＾＾

メモリーの不認識、熱暴走、OSの不具合などが考えられます。
ので、下記のことをこころみるとよいでしょう。

【手順０】PC内部に埃がたまっていないかの確認、ビデオカードとメモリーの再度挿し直し
PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。（エラー音も含む）
・動作遅い
・ブルースクリーン

ので、CPU（冷却ファン内部部分）、ビデオカード（冷却ファン内部部分）、メモリー、HDD、電源ユニット部分に埃がたまっている場合、下記のURLの手順に従い全体を掃除しましょう。＾＾

掃除手順その１
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その２
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

その後、メモリーとビデオカードの再度挿し直しを試みてください。＾＾

【手順１】OSの不具合
OSの不具合も考えられるので、下記の事も試みてください。
手順１：スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順１－１ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）

手順１－２不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）

手順２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html

手順３：ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順４：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順５：デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順６：仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html

なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定（物理メモリーの２倍）しておくことをお勧めします。

補足

ありがとうございます。
ご指摘の点、心配はありません。
新品を買いそこにXPを突っ込みました。
ビデオカードは新たにさしました。
メモリーは３Ｇあります。

回答No.1

code0421

こんにちは。
Mediaplayerを使ってる理由はなんですか？
基本、Mediaplayerは重いのでＰＣへ負荷がかかってしまいます。
Operaもどちらかというと、自分では負荷がすごいですね。
FireFox等で試してみましたか？

mp4の再生時にはＧＯＭあたりで再生してみたらどうでしょうか？
Media Player Classic　も軽くていいかもしれません。

後考えられるのは、ＨＤＤがヤバイかもですね。
転送しきれてない様な気も否めません。

試してみていただければと思います。