メールボックスのサイズが制限いっぱいとのメッセージが届きました。

質問

メールボックスのサイズが制限いっぱいとのメッセージが届きました。
メールボックスのプロパティでサイズを確認したところ、50MBほどしかありません。
（制限は200MBです）
他にどこを確認すればいいでしょうか？

環境は以下の通りです。
・Outlook 2007
・Exchange Server
・社内環境です。
・POP3アカウントは使っていません。
・削除済みアイテムは空、送信済みアイテムは約4MB
・受信トレイのメールは随時pstファイルに分割して整理しています。

よろしくお願いします。

回答No.3

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

いっぱいになっているのは、貴方のパソコンの中ではありません。

いっぱいになっているのは、貴方宛のメールを預かっているプロバイダのメールサーバーです。

「メールサーバーにメールを残す設定」にしていると、読み終わって受信トレイから削除したメールも何もかも、今まで届いたメールのすべてが、プロバイダのメールサーバーに全部残ったままになります。

なので「メールサーバーにメールを残さない」にしておかないと、サーバーがパンクしてしまいます。

設定の変更は以下のページを参考に。
http://help.gyao.ne.jp/type004/service/mail/setup/win_windowsmail/mail.html

回答No.2

ginga2

アカウントの詳細設定にてサーバにコピーを残さない設定にすれば解決出来ると思います。

回答No.1

njad56841

メールサーバーを確認すればよいのではないでしょうか？