Windowsロゴ画面後、黒い画面のまま動きません

質問

初めて質問させていただきます。
パソコンを起動するとWindowsロゴ画面後、黒い画面のまま止まってしまい、
「最適信号は・・・マニュアルを参照してください」と出るだけです。

最近パソコンが重いため、チェックディスクをしようと思い、
以下のサイトを参照して再起動前まで進めましたが、
他の作業(ディスククリーンアップ)をしているうちに再起動を忘れてしまい、
そのまま電源を落としてしまいました。

http://www.pc-master.jp/mainte/chkdsk.html

今日パソコンを起動したところ、ブルー画面が表示されずに上記の状態になってしまいました。
もしかしたらチェックディスクを勝手にやってくれているのかと
１時間程放置しましたが変化がありません。
HDアクセスランプはオレンジ色に点灯しています。

windowsを初期化するしか直す方法はないのでしょうか？
お返事宜しくお願いいたします。

※パソコンは6年程前にオーダーメイドで安く購入した物で
メーカーはよくわかりません・・・。HDの容量は180GBです。OSはXPです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

HDDアクセすランプ点灯中はしばらく待った方が良いのですが、１日経過しても駄目なら電源ボタンを押し続けて強制終了するしかないです。
その結果、セーフモードでも起動しないようなら、OSの再セットアップやHDD交換が必要だと思いますね。

お礼

回答ありがとうございます！！
セーフモードの起動の仕方すらわからなかったので、
セーフモードについて調べている中で「前回正常起動時の構成」を選択すると
Windowsのシステムの復元ができると知り、実行した結果トラブルが改善されました！
これからはむやみにいじらないように気をつけます・・すいませんでした。。