光回線 biglobe 勧誘

質問

最近0120から始まる番号から頻繁に電話が掛かってきてます。
土日、夜間問わず1日１～3回程度、2週間くらい掛かってきてました。
ずっと出なかったのですがあまりに掛かってくるので出ました。
相手はbiglobeを名乗り、ADSLから光回線に変えないか？
と言う内容のようです。実際には30分程度話し続けられました。
要するに、
・当社では光への切り替えが8割完了している。あなたのところも光にしないか？
・料金は一切変わらない。
・なにか契約的なものではない。
・工事をしたいので立ち会って欲しい
・今はキャンペーン中なので工事費は掛からない
というものでした。

とりあえず、「電話だけだとわからないのでメールか書面でお願いします」と言ったらbiglobeのホームページを見て欲しいと言われました。また水曜に電話をかける。と言うことで電話を切りました。

質問として、
(1)この電話は本当にbiglobeなのか？
自分が疑ってる原因というのは
・このような事を電話で勧誘するのか？
・大手が土日、夜間などに頻繁に電話してくるか？
・留守電には一切入れず、無言である。
・この番号を「迷惑電話サーチズ」と言うサイトで検索したらヒットしました。ちなみにさのサイトの口コミではYAHOOを名乗ったりNTT東日本を名乗ったりしているようです。
・ちなみに実家にも頻繁に電話しているようです。
こちらの名前、プロバイダ契約日なども知っていました。
(2)本当にbiglobeである場合、これに応じたのがいいのか。
・いまのADSLで何も不自由していない
・料金も変わらず、どうしても変えて欲しいと言うことならば頑なに拒否するのもどうか
・古い家で近い将来に建替えを考えているので工事はどうか

担当のフジタという人はこの月火は休みなのでまた水曜に電話してくるようです。正直憂鬱です。

回答No.1

tetsugnari

(1)
biglobeの代理店だと思いますよ。yahooもNTTも請け負っているのでしょう。
さらに言うなら、加入促進を担当するどこか、業務委託を受けたどこかの会社のコールセンターです。
土日、夜間のほうが（夜間も時間帯によりますが）一般消費者にはつながりやすいので、その時間帯に電話をかけてくるのは当然だと思います。
ご実家とか、自分の名前とかプロバイダ契約日とか知ってるのは良い気分じゃないですね。。

(2)
無理に光に変える必要もないと思います。
建て替えを考えているならなおさらですよね。

心情的に「イマイチ信用できない」と言うのがわかるので、
ご納得いく形でプロバイダの乗り換えを検討されたらいかがでしょうか。

ちなみに家電量販店でも光回線の受け付けはやってますし、
そちら経由なら、キャッシュバックなどの特典もあります。