説明不足ですみません。

質問

説明不足ですみません。
デルのパソコンを使っています。先日突然ウインドウズが開けなくなりデルのサポートの指示でテストをかけ、最終的に出荷時の状態にもどすことになりそのようにしました。このパソコンは買ったときもブラザーのMFC-650CDのプリンタがインストールはされるもののテストページも印刷できず・・・ブラザーに問い合わせてもおてあげで・・自分でいじってたら印刷できて、ただそれが何をしたかが思い出せずにいます。セキュリティはマカフィーです。設定用のインストールガイドもインストールされ、通常使うプリンタにチェックも入るんですが準備官僚の文字は出ません。

回答No.1

486HA · ベストアンサー

問題点をハッキリ書かないと読海解するのも一苦労です。
要は「ブラザーのMFC-659CD」で印刷できないということですか？
PCが「デル」だけでは分かりません、機種名、OSの種類などが分からないと回答不能です。
こんな説明では、メーカーのサポートも回答できなかったと推察されます。
参考URLから対応するドライバーを見つけてインストールしてみましょう

参考URL：

http://www.brother.co.jp/product/mymio/info/mfc650cd/index.htm

お礼

ご意見ありがとうございました。
　ドライバをみつけてインストールしてみます

回答No.2

486HA

同じ問題について質問されているようですが、前の質問を締め切るなりしないとマナーに反します。

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q5780638.html

お礼

ルールの認識不足でした・
ご指摘ありがとうございました