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offce2010ベーター版のアンインストールの方法を教えてください。
offce2010ベーター版のアンインストールの方法を教えてください。 通常のコントロールパネルからでは、エラーになってしまいます。 状態：初回コントロールパネルから行った時、ウイザードが起動せずエラーになったのですが、暫くそのままにしていたら、急にアンインストールウイザードが動き出しましたが10分たっても終わらず、タスクマネージャーにて強制終了しました。 後、何回か削除を行っても『操作を完了できません。再度実行してみてください。問題が引き続き発生する場合は、Microsoft製品サポートまでお問い合わせください。』と言うエラーメッセージが表示されます。因みに問い合わせても、ベーター版なのでサポートはありませんと言う返事でした。
- kkyamamoto
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- s-uzen
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アンインストールの失敗は再度インストールしてからアンインストールのやり直しが通例です。 》10分たっても終わらず、タスクマネージャーにて強制終了しました。 ・こういう操作中は短気は損気になります。１時間でも２時間でも待ちましょう。 ただ、Officeベーター版のアンインストール失敗は2007でもよく見聞きします。私の想像では今までのOfficeと競合するところが有るのではないかと思います。 このトラブルは最悪、パソコンの初期化(リカバリー)をしないと回復できないことが多いですから、今から覚悟しておいた方が良さそうです。
お礼
ご意見ありがとうございました。 再インストールも出来なくなっていました、リカバリーを行うしかないようです。
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