リカバリ後に表示が横長に

質問

パソコン初心者です
1年ほど前にDELLのXPSを購入して使っていましたが、
いつのまにかHDD使用領域が400GB（500GB中）にもなっていて、
インターネットも全く繋がらなくなってました。
詳しいことも解らないので、リカバリをしてみたのですが、リカバリ後、文字が横長に表示されて解像度やフォントを変更しても直ってくれません。
写真やエクセル、ワード文書もすべて横長になっています
お手数ですが、どなたかご教授ください
お願いします

OSはVISTAです

回答No.1

tsumi_1941 · ベストアンサー

VGAドライバーが正式なもの組み込んでない現象です。
どんなビデオカード取り付けられているかわかりませんが、
ドライバーCDをお持ちならそこから、インストールしてください。

お礼

解決しました！

やはりドライバのインストールでした
ありがとうございました!!

直ってスッキリです＾＾

補足

回答ありがとうございます
draivers and utilities をインストールしてみましたが、変化ありませんでした

デバイスマネージャーのVGAグラフィックアダプタ プロパティで「このデバイスを開始できません」とあります

また方法がありましたら、御助言願います

回答No.3

toresanta

まずは
仮想記憶のパンクを解除しましょう。
削除でもいいし
外付けＨＤ保存でも
ＤＶＤ保存でもいいので
メモリーを１/３空をつくりましょう。
その後再起動させて
画像が変わらなかったら
画面のプロパティーの
解像度変更で適度に
いじってみてください。

補足

回答ありがとうございます

リカバリしたのでメモリはほぼ空になりました
画面プロパティは色々確認しましたが、分かりませんでした

また方法がありましたら、御助言願います

回答No.2

noname#111181

XPSの型番は何ですか？
ディスプレイの解像度を1024×768ドットに設定しても横長になりますか？

補足

回答ありがとうございます

型番は A2010です
解像度を変えても直りませんでした

また方法がありましたら、御助言願います