昨日から突然スカイプ通話中に相手から「声が途切れる」と言われるようにな

質問

昨日から突然スカイプ通話中に相手から「声が途切れる」と言われるようになりました。
サウンドテストで10秒間発声を試みたところ、何度試しても6秒辺りから突然声が遠くなるような感覚がします。

スカイプの問題を考えウインドウズ初期搭載のサウンドレコーダーでも自分の声を録音してみましたが、
やはり同じように途中から声が遠くなります。（無音にはなりません）
マイクの音量は最大、マイクブーストは20.0dBです。
昨日から突然このような状況になりました。

ここ２、3日で思い当たることといえば無線LANのアクセスポイントを変えたことなのですが
シグナルの強さは常に「非常に強い」を保っています。
OSはWindows7 Home edition、機種はdynabook EX/35KBLSです。
スカイプのバージョンは4.2.0.152で、再インストールも試しましたが状況は変わりません。

改善法わかる方いらっしゃいましたらお願いします。

回答No.1

violet430

Skypeのアップデートが行われていないのなら、回線の影響と思いますね。
その場合は、プロバイダや回線事業者と相談しますが、コースによってはベストエフォートなので、回避は無理な場合もあります。そういう場合は回線の変更を考えないと駄目ですね。

Skypeのアップデートが原因であれば、戻しましょう。
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype

補足

回答ありがとうございます。

オフラインで使用できるサウンドレコーダーでも同じ状況になったので回線の問題ではないような気がします…近々ちょうど引越しでプロパイダ等変わる予定なので様子を見てみます。

スカイプもバージョンを変えてみましたが、駄目でした。

試しにRealtek HDオーディオコントロールパネルからノイズ抑制のチェックを外したら問題なく音が通るようになりました。しかしもともとノイズ抑制のチェックはついていたはずなので納得のいかない状態です…何かわかることがあれば引き続きお願いします。