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アマゾンで注文をされたお客様が、ある商品を2個注文されたのですが、1個
アマゾンで注文をされたお客様が、ある商品を2個注文されたのですが、1個に変更したいとメールがきました。 システム的に変更する方法はありますか?
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質問者が選んだベストアンサー
その商品によります。 最近24時間発送とかもされているので 注文された商品が発送準備前なのであれば ログインしてキャンセル後再度注文をすればOKです。 発送準備完了後等であればキャンセルは出来ません 返品、返金も出来る商品が限られてきます。
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- pyon2100
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回答No.2
発送手続きが始まっていなければ、キャンセル出来ます。 Amazonマーケットプレイスの注文のキャンセルにつきましては下記を参照に http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=643010 私も発送時期が長かったので待ち切れず、キャンセルした事があります。
- kotoby2003
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回答No.1
なぜそれをここで質問するのでしょうか!? アマゾンに聞いてください。 たぶん、それにこたえられる人はここでは稀有でしょう。