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画面がモザイク状に黒くなります（２）
画面がモザイク状に黒くなります（２） しばしばなります（1時間に数回） 黒くなるときは、パッと一瞬にしてなります 黒くなるのは部分的です 一度デスクトップ表示にしたり、黒くなったウィンドウを一度最小化するなどすると もとに戻ります パソコン本体はデル製のデスクトップで、 保証期間内のため修理を依頼しようとしたのですが、 様々な確認作業を指示され、最終的に、 「セーフモードで使用したら現象が再現しないのは、 ハードではなくソフトに問題あるから。ソフトのサポートは1回5000円」 とされてしまいました・・・ （プリインストールされている基本ソフトのトラブルが保証されないとは） さて、ソフトに問題があるとして、 どなたか対処法を教えていただけませんでしょうか？ 何かのソフトやデバイスをアンインストール→再インストール するのでしょうか？
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- kusa_mochi
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画面がモザイク状に黒くなります しばしばなります（1時間に数回） 黒くなるときは、パッと一瞬にしてなります 大体、黒くなるのは部分的です 一度デスクトップ表示にしたり、黒くなったウィンドウを一度最小化するなどすると もとに戻ります ハード的な問題だと思うのですが、何が問題でしょうか？ パソコン本体はデル製のデスクトップで、購入して半年以内です ディスプレイはデル製で、購入して４，５年になるものです ディスプレイが古いのでしょうか？ お助けください
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