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OSが正常にシャットダウンできなくなりました
DELLのXPS1210という機種をつい最近買いました。OSはWindowsXPです。 最初の4、5回位は終了しても普通にシャットダウンできたのですが、 つい最近になって背景が青いシャットダウン画面で固まるようになってしまいました。 何か入れているソフトに問題があるとも思ったのですが、Avast!というウイルスソフト以外は何も入れていません。 また、プレインストールされているソフトは既にすべてアンインストールしています。 何かハードウェア的な問題があるのでしょうか？ よろしくお願いします。
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