子供服のリサイクルで購入トラブルが発生した場合の対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • 子供服のリサイクルで購入する際に、画像のない商品は着せられないようなものである可能性もあるため、注意が必要です。
  • 返品やクレームをつけることもできますが、前回の購入品に満足していたため、信頼して購入を決めた場合、返品やクレームは慎重に考えるべきです。
  • 他のリサイクルに出すこともできますが、マナー違反とされることもあるため、他の解決方法を模索することが重要です。
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子供服のリサイクル

インターネットを通じて、時々「リサイクル」の掲示板などで子供服(中古)を購入するのですが、画像をいただける時は良いのですが、画像のないときは服を送ってもらっても趣味が合わなかったり、思わぬ汚れなどがあったりして、子供に着せられないようなものだったりすることもあります。こんな時、どうしたらよいでしょうか。 そのまま他のリサイクルに出すには、申し訳ないしまた、そういうことはマナー違反だとよく言われていますよね。返品も心苦しくて・・・こんな経験された方いませんか? 「画像がないなら、買わない」と言われそうですが、今回については以前も同じ方から購入したことがあり、その時はとてもよい服ばかりでしたので、今回疑いもせず信頼して購入を決めてしまいました。前回では、かなり良い品を安く提供していただいたので何となく返品したり、クレームをつけたりするのは、気が引けるのです。

  • 妊娠
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noname#8658
noname#8658
回答No.1

私もよく、インターネットで子供服を購入しています。 画像なしで購入するのは、とても勇気のいる事ですよね。 リサイクル商品のコメントの着用感などは 個人によってとらえ方も違ってくるので 本当に難しいですよね。。。 信頼しているリサイクルショップなら、なおさら安心して 買ってしまいますよね。 画像なしで購入して、趣味が合わない場合は 仕方ないように思えますが、あまりにもひどい汚れや 着用感であれば、alishiaさんの気持ちを伝え 返品が無理なら、他の商品とお取替え等してもらえるのではないでしょうか!? 私の場合、画像はありましたがコメントのように 状態の良いものではない物があって、その時は 申し訳ないな。。。と思いましたが、お取替え してもらいました。

alishia
質問者

お礼

本当に、インターネットは簡単ですがいろんな危険性(?)を含んでいますよね。お取替えですか。そうですね。その方もこんなに汚れていることに気がついていないかもしれないし、お互いの今後のためにも伝えた方が良いかもしれませんね。 アドバイスありがとうございました。

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