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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:不可解な現象ー画面が固まるがいつもそうじゃない)

不可解な現象ー画面が固まるがいつもそうじゃない

このQ&Aのポイント
  • 最近不可解な現象が発生してまったく問題きりわけの検討がつきません
  • しばらく電源をOFFにしていた状態からONするとWindowsは問題なく立ち上がりますが、5分後に画面がすべてかたまります。一度画面が固まるとマウス、キーボード、ctlaltdelいっさい受け付けませんので電源からブチット抜きます。
  • この現象が起こる前と後はハードウエア変更とかは一切やっていません。イベントビューワーを見ても問題となるログは残っていません。トラブルシューティングのヒントをいただけないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • tree3114
  • ベストアンサー率34% (40/115)
回答No.3

起動直後で使用量が800MBって、XPにしては高すぎです。 普通だったら起動直後で200MBくらいで、 何もしていない状態でも200MB後半~300MB前半くらいしか使いません。 大切なデータをバックアップして、一回リカバリしてみてください。 それでも解決しない場合はハードの方に問題があります。 何年そのPCを使っているかわかりませんが、 私はHDDのほうに原因があると考えます。 電源が原因だったら画面が固まるじゃ済まないのであまり関係ないですね。

その他の回答 (2)

  • tree3114
  • ベストアンサー率34% (40/115)
回答No.2

XPなので物理メモリを1~2GBに増設してみてください。 それでその問題が解決されると思います。 それでも変わらなかったら他の原因も考えられます。

q123
質問者

補足

現在メモリは2Gです。

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1

メモリーはどれくらい搭載されているのでしょう。メモリーを増やしてみては。私も画面が固まるという経験がありますが、メモリー増設でなおりました。

q123
質問者

補足

ありがとうございます。 タスクマネージャーを開きぱなしにしたままでも止まります。 マウスのカーソルすら動きません。 Ctl+Alt+delも効きません。 右端のシステム時計も止まったままです。 タスクマネージャのパフォーマンスをみているのですが、1GB以上いくことはなく起動直後でも800MBで推移しています。 電源?とか関係ありますか?

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