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電源を入れると起動するが画面が黒い
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この状況ではないですか？ コンピュータウイルス「Win32/Daonol」に関するご注意 http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/news/2009/20091022?c=jp&l=ja&s=gen
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- gonveisan
- ベストアンサー率20% (477/2365)
>ハードディクス内のデータを救出というのは 他のOSで起動してハードディスクの内容読む又はハードディスクを外して他のパソコンで内容を読む Linux系のOSです、難しいでしょ カーソルは動くのですか? そうだとすれば、ウイルスにやられた 可能性有りいずれレジストリーの修正難しいのでリカバリーが正解だそうですは 専門業者でなくともHDDが物理的に壊れてなければ、修理屋さんで読めるのでないですか 大事なデーターバックアップしてないのは、自己責任 当方どうでも良いデーターなので、バッアップしてません。
補足
ご回答ありがとうございます！ Linux系のOSというのは、難しいですね。知識がありません。。。 カーソルは動きます。 ウィルスの可能性があるのですか。。。 セキュリティ＆ウィルスのソフトは常時起動していたのですが、効かなかったのですかね。。。 大事なデータは外付けにバックアップしていたのですが、iTunesで購入した楽曲はバックアップしてなかったのと、３年分のメールはバックアップしていなかったこと、それとネットバンキング用の端末でそのＰＣしかネットバンキングができないもので、それをどうにかしたいというのが現在の気持ちです。
- takepon256
- ベストアンサー率41% (391/936)
あまり良くない状況ですね。 http://www.orange-ss.com/column/0047.html まずハードディスク内のデータを救出して メーカー品であればマニュアルにしたがってリカバリーしてください。 BTOや自作であればOSのCDで修復インストールしてください。
お礼
早速、教えていただいた業者さんに見積＆問い合わせしてみました。 ありがとうございます！
補足
ご回答ありがとうございます。 ハードディクス内のデータを救出というのは、どうすればいいのでしょうか？ ＵＲＬでいただいたような業者にお願いしないと、もう無理だということでしょうか？ デルのLatitude X1というものですので、メーカー品です。
フロッピーディスクとか、CD-ROMとか、USBとか入ってないですか？入ってると起動できません。
補足
ご回答ありがとうございます。 何も入っておりません。 そもそも、ＣＤなど全てＵＳＢで外付けするモデルのラップトップなので。。。
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