起動しても画面がおかしい！

質問

電源を入れると起動はするのですが、カーソルはやたらでかいわ、文字化けはしてるわ、画面にやたら線が入ってたりで、まともに動きません。
ノートンCDでウイルスをチェックしたのですが、何も検出されませんでした。セーフモードで起動しても何も変わりませんでした。
間違えて何か必要なデータを消してしまったのでしょうか？復元するにもやり方がよくわかりません。
なんとか元に戻す方法はないでしょうか？
教えてください。お願いします。

回答No.5

0sOu0 · ベストアンサー

解決できないならばそれしかないと思われます。OSは2年使っていればなんかしらの問題が出てくるものですよ！！ノートンだけで復活させるなんてできないとおもいます。私は、1年に1回は入れなおしていまよ！！OSはPCのショップに売っています。XPならパーツと同時購入で安くなるというのがほとんどですよ！！買いかえてみては？

お礼

リカバリーディスクが見つかり、再インストールも成功しました。
色々とアドバイスありがとうございました。

回答No.8

suzuhide

すみません。
ＯＳのリカバリーディスクをお持ちでないのですね。
申し訳け無いのですが、「９８」はメーカがサポートを止める様ですし、「ＭＥ」も「９８」の改良（改悪？）版ですから・・・
そうゆう事を考えると新しいＰＣをお買いになった方が結果的に得に成ると思います。
お役に立てずにすみません。

お礼

リカバリーディスクが見つかりました！
OSの再インストールも無事完了しました。
データ消失は残念ですが、なんとか直ったので
よかったです。ありがとうございました。

回答No.7

suzuhide

何をやっても反応が無いのならば、皆さんの言うようにＯＳを再インストールするしかない様ですね。
ＰＣ付属のリカバリーディスクをＣＤドライブに入れて再起動して、指示に従うだけで再インストールは出来ます。
ただし、その場合Ｃ；ドライブに入っているデータは完全に失われるので覚悟が必要です。
もう遅いのですが、初めからこうなる事を覚悟して、大事なデータはＣ；ドライブに入れない様にするべきですね。

回答No.6

zero-fighter

私もOSの再インストールしかないと思います。

OSだけを買っても良いのですが、最近はマシン自体も安いですからね。
デスクトップでよければ、e-machinesのJ2804なんか、OS含めて\49,800。
２年前に購入した中古なら、（マシンのスペックと、お財布の中身次第ですが）本体ごと買い替えるほうが良いかもしれません。

参考URL：

http://www.emachines.co.jp/

お礼

リカバリーディスクも見つかり、初期状態に戻せたのですが
そろそろ新しいパソコンも検討したいと思います。
OS含めて49800円ですか…。安いですね。
ありがとうございました。

回答No.4

suzuhide

キーボードの左下に「マイクロソフト」の旗の絵が書いてあるキーが在りませんか？
押して見て下さい。
反応に因って対処方法を考えます。

補足

回答ありがとうございます。
旗の絵のキーを押しても無反応でした…。

回答No.3

0sOu0

OSの故障か、どこかでウィルスが進行してOS自体を潰してしまったようですね。方法はOSの再インストールしか残ってないと思われます。方法教えますよ！！

補足

回答ありがとうございます。
ＯＳの故障ですか…。
なにしろ二年程前に中古で買ったもので、ＯＳのＣＤソフトが見当たらないんです。
ノートンでなんとか解決できればと思っていたのですが…。無理でしょうか？
新しくＯＳのソフトを買った方が早いですか？
よければ方法も教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

回答No.2

zero-fighter

画面にマウスカーソルは見えますよね？
画面の何も無いところで右クリックしてプロパティが出せますか？
そこに画面の解像度を変更できるところがあるはずなので、そこで解像度の数字を大きくしてみてください。

補足

回答ありがとうございます。
マウスカーソルは見えるのですが、右クリックしても
何の反応もありませんでした…。

回答No.1

suzuhide

先ずコントロールパネルの画面をクリックして、画面のサイズを適当なものにして下さい。

補足

すいません。説明が足りませんでした。
スタートメニューや、デスクトップのアイコンも全く表示されません。
マウスだけは動くのですが、それ以外は何をしても無反応です。