救急病院なんてこんなものですか？

質問

31歳子どものいない主婦です。

金曜日の朝体がだるく、熱を計ったら37,8度ありました。平熱は36,5度くらいなのですが、風邪の症状もなかったので疲れだと思い寝て休んでいたのですが、18時には39,5度になってしまい、主人に地元で一番大きな病院の救急に連れて行かされた。

受付で今の体温を話しても、診察までの１時間以上を待合室のイスで待たされました（座っていられず寝てました）。結局診察は20時を過ぎ、熱は39,9度まで悪化してました。しかし検査待ちの間はまた待合室のイスで放置です。

診察の時に風邪の症状がく、周囲にインフルエンザの人がいないことを伝えました。
また下腹部に下痢とは違う軽い痛みがあり、膀胱炎の既往を伝えました。
でも勧められた検査はインフルエンザのみで、膀胱炎がらみの病気が心配だったので尿検査を頼んだら面倒くさい雰囲気でした。

検査結果には異常が見られず「何で熱が出てるのかわからないんでおかしかったらまた来て」とロキソニンが出て帰されました。

救急病院ってこんなものですか？全く“救急”を感じませんでした。

私が行ったときの患者さんは８割が子どもでした。本当にグッタリしている子もいましたが、ほとんどの子は元気で（見た目わからないだけかもしれないけど、ほとんどの子は発熱で来ていたようでした）騒いだり走ったりスキップしたり…もちろん順番というのはわかりますが、傍目に見ても明らかに私の方が重度なのに、先に来ていた元気な子どもたちが診察室に入っていくのを見ると、なんだか釈然としませんでした。

重症度によって診察の順番を変えたりしないのでしょうか？待ちのあいだ熱も計りませんでしたし、看護師さんからの問診などもありませんでした。

病院にはほとんど行かないのでわからないのですが、夜の救急病院ってこんな感じなんですか？
それとも別の病院だと対応が変わったりするのでしょうか？

病院はあまり縁がなく、かかりつけの病院が無いので、救急の時はとりあえず地元で一番大きな病院を…って思ったのですが…。
こんな感じだともう二度とあの病院へ行きたくありません。

病院かえた方がいいでしょうか？それともどこも同じようなものですか？
皆さんはどう思われますか？

回答No.9

sodenosita

お礼の文章を読ませていただいて感じたことですが、やはり現場で診療に当たっているものと考え方に大きく隔たりがあるように思います。
「とにかく原因が知りたかった」とか「急な高熱や下腹部の違和感などの原因を見つけてくれるのも救急なんじゃないのかなとか思っていた」というふうに思って受診されると、不満が残ると思います。
救急外来で行われていることは、主に振り分けです。重症か軽症か。入院が必要か、帰宅可能か。たとえば同じ腹痛でも、虫垂炎や腸閉塞のように入院して治療に当たる必要があるか、そうでないか。入院が不要なら、痛み止めで翌診療日まで様子が見れるかどうかを判断します。翌診療日までに薬が必要なら、それを処方します。痛みの原因は平日の通常診療のなかで調べていけばいいのです。
今回の質問者さんの場合も、高熱がインフルエンザか否か(インフルエンザだとタミフルが処方できるし、自宅安静で解熱後も外出を控える必要があるため)、そのための検査が最低限必要。下腹部の違和感も膀胱炎を過去にやっているので、それかどうかを判断する必要があり、それならば尿検査で事足りる。あるいは膀胱炎なら水をたくさん飲んで、排尿がある程度しっかり出来ていれば検査すること自体も緊急性はないかもしれません。そういう判断で対応しているはずです。原因が何かではなく、翌診療日まで様子が見れるか否かを判断しているだけです。
たぶん、救急医療の現場を質問者さんの希望に沿わせることは、過酷な労働状況から言えば無理だと思います。これを機会に、救急医療の現状や医療崩壊の状況などを調べてみてください。これらの背景が分かれば、なぜ救急がそういう対応しか出来ないのかがわかっていただけるかもしれません。よろしくお願いします。

お礼

ありがとうございます。
やはり私の考えていたものとは違うんですね。
何を隠そう主人も腰が弱い以外は超健康優良児で病院というものを知らないので、今回のような不満が残る結果になったのだと思います。
また診察時に、こちらが言わないと医師からの質問が出ないというのも不信感に繋がったのだと思います。悪い医師ではないと思うのですが、こちらがある程度症状を話たら、いろいろ質問してくれる先生の方が安心感がありますから。。。