救急病院なんてこんなものですか？

質問

31歳子どものいない主婦です。

金曜日の朝体がだるく、熱を計ったら37,8度ありました。平熱は36,5度くらいなのですが、風邪の症状もなかったので疲れだと思い寝て休んでいたのですが、18時には39,5度になってしまい、主人に地元で一番大きな病院の救急に連れて行かされた。

受付で今の体温を話しても、診察までの１時間以上を待合室のイスで待たされました（座っていられず寝てました）。結局診察は20時を過ぎ、熱は39,9度まで悪化してました。しかし検査待ちの間はまた待合室のイスで放置です。

診察の時に風邪の症状がく、周囲にインフルエンザの人がいないことを伝えました。
また下腹部に下痢とは違う軽い痛みがあり、膀胱炎の既往を伝えました。
でも勧められた検査はインフルエンザのみで、膀胱炎がらみの病気が心配だったので尿検査を頼んだら面倒くさい雰囲気でした。

検査結果には異常が見られず「何で熱が出てるのかわからないんでおかしかったらまた来て」とロキソニンが出て帰されました。

救急病院ってこんなものですか？全く“救急”を感じませんでした。

私が行ったときの患者さんは８割が子どもでした。本当にグッタリしている子もいましたが、ほとんどの子は元気で（見た目わからないだけかもしれないけど、ほとんどの子は発熱で来ていたようでした）騒いだり走ったりスキップしたり…もちろん順番というのはわかりますが、傍目に見ても明らかに私の方が重度なのに、先に来ていた元気な子どもたちが診察室に入っていくのを見ると、なんだか釈然としませんでした。

重症度によって診察の順番を変えたりしないのでしょうか？待ちのあいだ熱も計りませんでしたし、看護師さんからの問診などもありませんでした。

病院にはほとんど行かないのでわからないのですが、夜の救急病院ってこんな感じなんですか？
それとも別の病院だと対応が変わったりするのでしょうか？

病院はあまり縁がなく、かかりつけの病院が無いので、救急の時はとりあえず地元で一番大きな病院を…って思ったのですが…。
こんな感じだともう二度とあの病院へ行きたくありません。

病院かえた方がいいでしょうか？それともどこも同じようなものですか？
皆さんはどう思われますか？

回答No.8

xxi-chanxx

熱があっても子供は元気ですよ。
39℃台の熱でも元気そうに見える子供だっています。

病院にとっては熱だけなら救急ではありません。
命に関わる患者優先ですから、今すぐに処置をしなければならない患者が運ばれてくれば、医師はそこにかかり切りになります。
夜間救急は当直医が少ないですし、看護師も数もか限られていますから、同じように熱がある人であふれかえれば、順番ですから、１時間待つのは珍しくありません。
子供が高熱で嘔吐を繰り返している状態でも、順番待ちしましたよ。
横になる場所なんてなく、やっと順番が来たと思ったら、救急車が来てしまい、誰もいない診察室で待たされ、もっと後回しにされました。

重症患者を優先にするのは当然ですが、熱でぐったりしているだけでは重症ではないのです。
軽症者は常に後回しになり、何時間も待たされてしまっても仕方のない話になってしまうのです。
それでも優先順位だけで診察していたら、一番に来ても軽症だからといつまでも診てもらえないのでは、それはそれでクレームが出ます。
だからある程度は順番に診察していかないとならないのです。
混んでいる総合病院だと、昼間の診察でさえ予約してあっても予約時間に診てもらえることは少ないですし。

総じて言えることは、朝から熱があるのに何で夜に救急病院に掛かるのでしょう？
そういう事をしているから、人手の少ない時間になってしまい、結局待たされることになるのです。
それに当直医は研修医が案外多いですから、病院が大きいから良いと言うものでもありません。
１８時を待たずとも、もっと早く外来のあいている時間に医者に行くことだって出来たはずではありませんか？
探せば１８時以降も診察している個人の開業医も見つかります。

掛かり付けがないから掛かり付けを作ることが先決です。
病気と縁がなくとも、目星を付けておくことはしておきましょう。

くれぐれも熱だけで救急車を呼ぶような、馬鹿な患者にだけはならないで下さい。
夜間救急外来は、昼間医者にいけないからという患者のために存在しているのではありません。

お礼

ありがとうございます。
大変厳しい意見ですね。
言い訳させてもらうならば、普段は熱くらいでは病院にはかからず、自宅で治します。過労で３８度くらいになることはよくあるからです。
朝の段階では、一日寝てれば下がるだろう、と判断しました。
個人的には３８度くらいで病院に行く人の気持ちがわからないくらいです。病院ってもっと重たい病気の人が行くところだと思っているので。
しかし、夜になり熱が手に負えないくらいに高くなったのと、下肢のしびれや下腹部の違和感が出てきました。普段と違う、初めてのことだったので、病院に行くことになったのです。
インフルが流行っているけれど、風邪の症状がないのに熱だけ高くて、解熱剤を飲んでいいものか迷ったからです。
原因がわからず不安だったからです。体調が悪いと余計に「何か悪い病気なんじゃないか」と考えてしまうものではないでしょうか。

逆にお聞きしたいのが、かかりつけ医と言うのはどうやって作るものなのでしょうか？
歯医者や婦人科と違い、内科に直近でかかったのは３年前、その前は１０年前です。そういう病院もかかりつけと言うのでしょうか。
結局は総合病院に頼ることになってしまいます。

最後に、熱だけで救急車を呼ぶようなアホな人と一緒にされるのは不愉快です。