USBワイヤレスが認識されないトラブルについて

質問

Windows XPを再インストール試行中の者です。

元のＨＤＤに不具合を生じ、別のＨＤＤでＲＡＩＤ　０を組んでＸＰを再インストールしておりました。
インストール自体は問題なく終了し、マザーボード付属のＣｈｉｐｓｅｔ　Ｓｕｐｐｏｒｔ　ＤＶＤから追加のドライバをインストールしようとして手順上の再起動がかかった時から、それまで問題なく作動していたキーボードとマウスが反応しなくなってしまいました。
マザーボードはＡＳＵＳのＰ５Ｋ－Ｅを使用しております。
Ｓｕｐｐｏｒｔ　ＤＶＤで行った作業は、確実なものはＲＡＩＤ用ドライバの作成で、他にインストールされたドライバの内容は、そのページにたどり着けず確認がとれていません。
キーボード、マウスともＭｉｃｒｏｓｆｔのワイヤレスタイプで、ＢＩＯＳではキーボードを認識していますが、ＸＰが起動すると認識しなくなるという不具合です。
ワイヤレスの受信機自体も、ＢＩＯＳ時には接続を示すライトが点灯していますが、ＸＰが立ち上がると消えてしまいます。

いくつかＢＩＯＳの設定を変更してみましたが症状が変わらず、Ｄｅｆａｕｌｔにしてみても同様で、対応策が思いつかず困惑しております。

お知恵をお貸し頂けないでしょうか。

回答No.2

air_supply · ベストアンサー

有線と言ってもUSBではなくPS/2接続のキーボードの方がこの場合、良いのでは。

最近はPS/2のポートも無いマザーボードがあるようですが、キーボードだけPS/2が残っているものも多いと思います。P5K-Eは、キーボード用PS/2は残っているので、それを使えば動作するでしょう。WindowsXPが起動するとと切れるので、USBのドライバ全般がうまく動作していない可能性がありますね。

ひとまず、PS/2のキーボードでXPを操作してみてください。マウスが無くてもキーボードだけでも、Windowsは操作できます。

お礼

アドバイスありがとうございます。

せっかちなもので、USBワイヤレス導入時にPS/2キーボードは処分してしまい、
再購入が待ち切れず、夜中のうちに再インストールに踏み切ってしまいました。
Support DVDで追加されるドライバを使用せず、同じものを全てネット上から
ダウンロードしてインストールしたことで、不具合は再現されませんでした。

可能性の低いトラブルだとは思いますが、もしもに備えて、バックアップ用に
PS/2キーボードを準備しておこうかな、と反省している次第です。

回答No.1

noname#119957

とりあえず、有線のＫ/Ｂを接続して作業を進めるほうがいいと思います。
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どうも、ＵＳＢの受信機が動けないようですね。ワイヤレスＫ/Ｂの構造はどうなっているんでしょうかねえ・・・

補足

早速のお返事ありがとうございます。

御指摘の通り、有線のＫ／Ｂとマウス（共にＵＳＢ）をつないでみましたが、
認識しない状況は変わりませんでした。
ＢＩＯＳのＵＳＢ関係には問題なさそうなのですが・・・。
セーフモードでトライしても、相変わらずです・・・。

再インストール直後で、データ的にはダメージがゼロなので、
時間ロスはあるものの、インストールをリトライしているところです。

復旧すればいいのですが、しても、Ｓｕｐｐｏｒｔ　ＤＶＤのリトライには
躊躇してしまいますから、釈然としない気持ちは残りそうです。