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インストールCDを読み込まない

タイトルのとおりです。 ソフトをインストールしようとしたところ、いつのまにかCDを読み込まなくなってしまいました。 光学ドライブのドライバーも正常、ウィンドウズの自動再生設定も問題なしです。 データDVDやDVDビデオは正常に再生できます。アプリケーションのインストールCDだけが、読み込めず、エクスプローラーで開こうとするとフリーズしてしまいます。 セキュリティソフトを変えたばかりなので(ウィルスバスター)そのせいかと思い、動作を停止させてみましたが、ダメでした。 どうすれば直せるでしょうか? OSはビスタ ホームプレミアムです。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

他のCDはどうなのですか? DVDだけ正常でCDふぁだめなら、ピックアップレンズの劣化です。 クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら修理か外付けドライブを買うことです。

fry-gon
質問者

補足

インストールCDだけがなにをいれてもダメで、そのほかのデータ、音楽、動画のCD/DVDはすべて正常に読み込めます。 念のためクリーナーをかけてみましたが、関係なさそうです。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

そのCDメディアに外部的損傷があるのでは?。

fry-gon
質問者

補足

キズではないです。特定のCDではなくインストールCDすべてそうなるので、なにか設定の問題のように思えるのですが。

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