CDよりインストールができない。

質問

バファローのおまけの、HDD　TRUE　IMAGEをインストールをしようとしました。
ＣＤを入れると、ブーンとしばらく音がして、止まってしまいます。

他のパソコンでは正常にインストールできます。

パソコン：NEC　LN300/9DBD
ドライブ：松下　UJ-825S
（デバイスマネジャーでは、正常に認識されています。）
OS:Windows　XP

DVD（映画）やCD（音楽）は正常に再生されます。
DVDのOFFICEのソフトは正常にインストールできます。

CDの時だけ、インストーラーが立ち上がりません。

これはどのような現象なのでしょうか？

解決方法はあるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

回答No.6

Umasica · ベストアンサー

>ドライブの交換となると、大変な作業になります。
どのようなPCかわかりませんが・・・ドライブの交換の難易は様々ですね。
最近のノートのようにビス1本を抜くだけで交換できる物もあれば、全バラシを要する物もある。
XP世代だとIDE接続の物が多いでしょうが、これがスリムタイプだと入手そのものが難しい。
などなど・・・。簡単に交換できる物であればいいですね。

お礼

ありがとうございます。

ドライブを取り替えるかはよく検討し見ます。

ありがとうございました。

回答No.5

LHS07

ドライブに音楽ＣＤを入れると音楽は再生できますか？
できれば
そのＣＤが壊れています。

できないなら
ＤＶＤとＣＤでは読み取るレンズが違います。
ＣＤの湿式のレンズクリーナーでレンズの汚れを除去しましょう。
５回やってだめならドライブを交換するかＵＳＢのものを購入しましょう。

補足

CDメヂアは壊れていません。

もう１台のパソコンでは正常に動作します。

ドライブクリーナーは、乾式の物を５回ほどかけましたが、
症状は同じです。
また、ドライブはスロットインタイプですので、
綿棒などが入りません。

よろしくお願いいたします。

回答No.4

kon77

原因は分かりませんが、CDドライブを直接エクスプローラーで開いて、インストーラを実行しては駄目ですか。

あと、デスクトップかどこかに適当にフォルダを作って、CDの中身を全部コピーしてからインストーラを実行しては駄目ですか。

補足

マイコンピューターのＣＤをダブルクリックしても、
何も表示されません。

普通はファイルやらいろんなものは表示されますが、
今回は真っ白で何も、表示されません。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

Umasica

>CDの時だけ、インストーラーが立ち上がりません。
Acronis True Image HDの時だけですか？　他のCD-ROMでは問題は？

ドライブのピックアップ内部ではCDとDVDで光学回路が別になっています。そのため、どちらか一方が壊れて動かなくなることがあります。その場合は修理不能ですので、ドライブの交換になります。

補足

Acronis True Imageの時だけではありません。

試しに、ＷｉｎｄｏｗｓXＰの、CDも
入れてみましたが、結果は同じです。

ドライブの交換となると、
大変な作業になります。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

3711710

CDドライブがときどき動かないっていう現象もあるには
ありますが、そうでもないようですね。
お正月休暇に入るので、
機械的故障に繋がる可能性もあるのでバファローのおま
けのHDD　TRUE　IMAGE　は入れないほうが今はいいのでは。
バッファローのサポート付きならTELですが、できないでしょ。

補足

このＣＤは何回も扱ってきたもので、
初めてのものではありませんので、
どうしてこのようになるのか、理解ができません。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

fjnobu

スタートからコンピュータ、CDドライブで開くとして、インストールできませんか？

補足

Ｍｙコンピューターの、CDドライブを見ると、
丸いマークの下に、CD-ROMと表示されています。

CDメディアを抜くと、このマークは消えます。
従ってメディアは認識されています。

CDドライブのマークを、ダブルクリックすると、
何も表示されません。

普通は、いろんなものが出てきて、
その中にセットアップなども、ある場合がありますが、
今回の場合は何も表示されません。

何が何だかわかりません。

よろしくお願いいたします。