血液検査の結果だけ知りたいのに？

質問

お世話になります。
２つの病院に通っています。
仮に病院Ａと病院Ｂとします。

病院Ａはかれこれ数年間通っています。
２週間おきに薬をもらっていて、１回おき（つまり４週間おき）に血液検査もやっています。
血液検査の報告書は血液検査をした２週間後に、薬をもらうときに一緒にもらう感じでした。

その病院ではできない機械療法があって、それを受けるために病院Ｂにも月１回行き始めました。
どちらの病院も違う方の病院のことを知っています。

以前病院Ｂで、病院Ａの血液検査の結果を知らせてくださいと言われましたので、病院Ａで血液検査を受ける時にそう言ったところ、血液検査の結果は検査の２日目に出るので、その時病院に寄って報告書をもらってくださいと言われたのでそうしました。

で、半年ほどして病院Ｂで、そろそろまた血液検査の結果が見たいですと言われました。
前回のことがあったので、病院Ａの先生には特に相談せず、血液検査の結果が出た３日後ぐらいに病院Ａを訪れて、先日の血液検査の結果だけもらえませんか、と言いました。

すると、医療事務の人が、診察を受けないと紙を出せない、と言われました。
ふだんのローテーションだと診察は再来週ですが、病院Ｂの予約がどうしても明日しか取れなかったので、血液検査の結果だけ欲しかったのです。
前回やってくれたのと、同じ処理をして、紙だけください、と言ったのですが、前回は話が通っていたが、今回は話が通っていないのでできない、と言われました。
まだ薬は余っていますし、かかりつけ医の人も出勤していないのに、紙だけもらうために診察を受ける気になれませんでした。
自分のお金で検査をして、自分の検査の結果を知るのに、なぜ診察をわざわざ受けないといけないのか、しかも一度できたことがなぜもう一度できないのか、と交渉すると、じゃあ、今回だけですよ、としぶしぶ報告書をくれました。
（特に難しい機械の処理をするとかではなく、プッとぼくのファイルから紙を出すだけでした）

今回だけっていうのは本来はできないんですか、それは法律でできないんですか、とさらに聞こうと思いましたが、他の患者さんが待っていることにその時はじめて気づいたので、医療事務の人をいじめても仕方ないと思い、引きさがりました。

ここで改めてお伺いしたいのですが、こういう行為は違法なのでしょうか。
自分の検査結果を知りたいのに、異様な気がします。

回答No.1

tairavet

血液検査結果については、個人情報となります。検査結果を本人に見せることに関し、今回のことは違法ではないと考えます。それぞれの医療機関で個人情報の開示について規則を作っており、それを運用しています（無いところもありますが）。単にその医療機関での事務手続きの流れとあわなかっただけではないでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
病院Ｂにこの話はしましたが、病院によって指針が違うのは確かなようですね。