フォトショップが起動しなくなりました

このQ&Aのポイント
  • ウィンドウズアップデートをした後、フォトショップが起動しなくなりました。セキュリティが原因なのか、アップデート時に大事なファイルが削除されたのか、原因が分かりません。
  • 起動しようとすると「無効なアドレスにアクセスしようとしています。」というエラーメッセージが表示され、OKをクリックすると「アプリケーションが応答していないため、要求した操作を実行できませんでした。読み込みまたは応答を待機している可能性があります。」と出ます。
  • インストールし直すことを考えていますが、データが消える可能性が心配です。Windows Vistaを使用しています。
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フォトショップが起動しなくなりました

photoshop elements 5.0を使用しています。 ウィンドウズアップデートをしたあとから急に起動しなくなりました。 起動しようとすると「無効なアドレスにアクセスしようとしています。」と出ます。 そこでOKをクリックすると「アプリケーションが応答してないため、要求した操作を実行できませんでした。読み込みまたは応答を待機している可能性があります。」と出ます。 セキュリティが原因なのかアップデート時に大事なファイルが削除されたのか、よく分かりません。 やはりインストールし直した方がいいのでしょうか? その際はデータが消えたりしないでしょうか? 何方か原因を教えて頂きたいです。 回答よろしくお願いします。 ちなみにWindows Vistaを使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.3

>ということは、もう一度インストールし直した方がよろしいのでしょうか? 私の回答をご理解いただけていないようですね。 アドビのアップデートマネージャを削除してしまえばいいのです。 アップデートは手動で行えばいいのです。

Hotaruz013
質問者

お礼

何度もすみません・・・。 「アドビのアップデートマネージャらしきものを削除しています。」という回答をいただいたので、やはり大事なファイルを削除されたものと勘違いしてました(^^;) これで解決しました! 何度も回答ありがとうございました!

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>これは無視してもいいのでしょうか? 良いですけど、更新しても出るのはおかしいですね。 当方のElementsは更新もしていないですがメッセージも出ないです。 アドビのアップデートマネージャらしきものを削除しています。

Hotaruz013
質問者

お礼

ということは、もう一度インストールし直した方がよろしいのでしょうか?

Hotaruz013
質問者

補足

ということは、もう一度インストールし直した方がよろしいのでしょうか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

インストールし直して下さい。 それでも駄目ならアップデートを取り消します。

Hotaruz013
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 一応解決はしたのですが、またちょっとした問題が・・・ フォトショップを起動すると「ファイルの変更が検出されました」と表示され「スパイウェア、アドウェア、怪しいプログラムにより Win.ini ファイルが変更されると、コンピュータの起動時に不審なプログラムが実行される可能性があります。」と出ます。 変更許可をクリックしてるのですが起動するたびにでます。 ウイルスに感染したのではと、ちょっと不安があります。(GENOウイルスだとか・・・ これは無視してもいいのでしょうか? 多分、セキュリティーが過剰反応してるだけではないかと思ってるのですが・・・

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