ヒューレットパッカードのサポートは

質問

宜しくお願いします

今年、中古のdc7600 CMT　Compaqdc7600ミニタワー
を購入しました。前の部屋はとても埃が多い部屋で
３ヶ月程使用しておりました。本体周辺など
マメに掃除機で吸い取るなどしてましたが
おそらく中は埃がすごいと予想。

本題ですが、このマシンでネットゲーム（３Ｄ）等してると
ファンの音（？）がゴーーーっとすごい音がします
本体から噴出す風は少し温かいです。

中をエアーダスターとかで掃除したいのですが
素人なもので、どうやって本体ケースの蓋を開けるのか
わからず、サポートに電話して聞こうとホームページを
探したのですが、購入後の電話サポート番号が
見つからず、これのマニュアル冊子も付いてなかったので
どうしていいか困ってます。

一人でやるのが難しければ、ＰＣ内部をクリーニング
してもらう業者に頼んだほうがよいのでしょうか？
ショートさせてしまったり、感電とか不安で・・
どなたかご助言頂けると有難いです。

回答No.2

saltmax · ベストアンサー

＞どうやって本体ケースの蓋を開けるのかわからず、
http://welcome.hp.com/country/jp/ja/welcome.html#Support
http://h50222.www5.hp.com/support/AF842AW/?lang=ja&cc=jp&submit=
http://h50222.www5.hp.com/support/AF842AW/selfrepair/
動画
http://h50222.www5.hp.com/support/AF842AW/selfrepair/61942.html

http://h50222.www5.hp.com/support/AF842AW/manuals/
＞ショートさせてしまったり、感電とか不安で・・
どなたかご助言頂けると有難いです。

普通は感電などが無いように電源ケーブルを外して作業します。

お礼

感激しました！動画解説があるなんて
すごいですね。各ＵＲＬありがとうございます
次わからない事あったときすぐアクセスできます
本当に有難いです（感涙）！
詳しい情報ありがとうございました。
とても助かります

回答No.3

e0_0e_OK

開け方、多分

横に平らに寝かすと両側面に指先程度の大きさのへそ？があります。これを強く押さえつけて1～2cmくらいスライドさせるとロックが外れます。(ただその前に背面のネジ１個を外す必要があったかも知れません)

あとは引き出した蓋をもちあげれば蓋が外れます。ここまで出来れば業者に頼むことないです。

ただこの商品は多分事業所で使っていたリース流れのものでしょうから埃はたっぷり吸っていると思いますね。それでもエアーダスター(スプレー)で飛ばせます。

お礼

わかりやすい説明をありがとうございます
一度試してみます。ありがとうございました

回答No.1

trt3396

ショートや感電って、普通は電源ケーブル抜いて作業すると思いますよ。
注意するのは、静電気と配線です。

お礼

そうですよね＾＾；作業前に他の金属に触れて
電源ケーブル抜いて部品に触れないように
掃除します。ありがとうございました