• 締切済み

モデムを認識しません。

　先日、ウィルス対策用に「ウィルスドクター」というソフトをインストールしたところ、ＰＣが不調をきたし再起動を延々繰り返すようになってしまったため、ＯＳをインストールしなおしました。 　モデムとLANはPCに接続しているのですが、何度OSを入れなおしても、放電してみてもPCがモデムを認識しないのでネットに繋ぐことができません。 　ＯＳはwinXP（プロ）で、今までは普通にネットにつなげていました。 　この質問は、家族のPCを借りてしています。 　なにか、解決策があれば教えてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

メーカ製のパソコンであれば故障を疑いますけど、自作機なのでしょうか？ もともと不調となった原因がハードウェアにあるなら、パーツを交換しないと駄目なように思いますが。

  • koi1234
  • ベストアンサー率53% (1866/3459)
回答No.2

>PCがモデムを認識しないのでネットに繋ぐことができません とかかれてますがダイヤルアップ接続やってるんですか？ ダイヤルアップしてないならモデムなんか極端な話 放置しておいても問題ありません （ADSL接続はダイヤルアップ接続ではありません） No1さんの書かれてるのもモデムではなく LANドライバの話をしています （モデムも含んでの話かもしれませんがネットワークのドライバって書いてるし） >モデムの接続をみても空欄しかありません。 意味がわかりませんが何処の話ですか？ 大体お使いのPCはどのようなものですか？ メーカ製ならメーカのHPから必要なドライバは ダウンロードできるはずですし ドライバCDもついてるはずです

回答No.1

ネットワークカードのドライバをインストールする必要があると思います。 マイコンピュータを右クリック -> プロパティ -> ハードウェア -> デバイスマネージャ 「？」の所がありませんか？ 家族のPCを借りてインターネットを利用して適切なドライバをダウンロードしてその対象のPCでインストールしてあげてください。

moon7777
質問者

補足

　家族のPCを利用して、モデムを調べてみたところ「agere systems ac'97 modem 」というのが出てきたので、ネットで調べてドライバをフラッシュメモリに移し、インストールしたのですが、まったく認識していません。 　インストール自体は正常に終わっているはずなのですが、モデムの接続をみても空欄しかありません。 　どうしたら良いでしょうか？

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