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ネットが繋がりません。
環境は、 WINXP オフィス２００３です。 ウイルスソフトは ノートンです。 インターネットをしていました。 アクセスしたのは ファイルバンクというサイト ウイルスなしのファイルをDLしてるつもりです。 DL後、終了しようとしたら、 ウインドウズの自動更新プログラムが更新されてから 消えました。 そして 再度、PCを起動しましたが、ネットが繋がりませんでした。 何故に？ と思い、 一応、DVDの番組表示ネットは見れるので ネットは繋がっていると思いますが・・ 一応、放電したりしました。 が・・ やはりPCのネットが繋がりません。 ましてや、ウインドウズのプログラムの何を更新したのか さっぱり分かりません。 そこで、 何か 対策はありますでしょうか？ それか、やはり リカバリした方が良いのでしょうか？ ちなみに プログラムの更新したものを 見れる やり方などあるのでしょうか？
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- hatiboo
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- violet430
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ノートンを削除して再インストールすると良いです。
お礼
＞ノートンを削除して再インストールすると良いです。 ↑回答ありがとうございます。 手っ取り早く・・コレが１番ですネ。 ただ・・ 今後も同じ事のないよう、何か策があれば良いのですが（泣）
- hatiboo
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ファイルバンクだと、お知り合いの方のファイルのDLですか？ IEの【ツール】【接続の問題の診断】で接続が正常か調べてみてください。 ネットには繋がっているとすると、 IEの【インターネットオプション】【詳細】にてリセットするのも良いと思います。 それでダメなら、Nortonのファイヤーウォール関係かもしれません。 ファイヤーウォール関係が障害となっても、【接続の問題の診断接続】は正常となるケースがあります。 ウインドウズの自動更新プログラムは・・ 【プログラムの追加と削除】で確認できますよ(^^ゞ
お礼
>ファイルバンクだと、お知り合いの方のファイルのDLですか？ ↑はい 家族の物です。 ＞Nortonのファイヤーウォール関係 ↑そうですね。 確認してみます ＞ウインドウズの自動更新プログラムは・・ 【プログラムの追加と削除】で確認できますよ(^^ゞ ↑そうなんですネ。 アドバイスありがとうございます★
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お礼
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