ウイルス

質問

パソコン初心者のものです。
USBメモリーを使っているのですが、ウイルスに感染してしまい、中に入っていたフォルダーが一切開けません。
どのようにしたら開くことができますか？
ウイルスは、オートランと会社の人から聞きました。USBを媒介とするウイルスとか。
よろしくお願いします。

回答No.7

Niwatori-Sanpo

オートランはウィルスではありません。　USB メモリなどの外部記憶
メディアにあるオートラン（自動起動の為のファイル autorun.inf）と
いう便利な機能をウィルスやスパイウェアなどの不正プログラムが利用
しているに過ぎません。

＞どのようにしたら開くことができますか？

　まず、質問者さんの PC 本体をウェイルス検索して、感染していたら
駆除しましょう。

　完全に駆除できたら、外部記憶メディアの自動起動（オートラン）を
無効にするか或いは Shiftキーを押しながらメディアを挿入します。
　次に該当メディアのドライブを右クリックする等でお使いのウィルス
対策ソフトで検索・駆除するというのが通常の処置になると思います。

　他の PC を利用できるならそっちでメディアを駆除するという手段も
ありますが、いずれにしてもまっとうなウィルス対策ソフトが機能して
いる必要があるでしょう。

回答No.6

45mux

サイバークリーンセンター https://www.ccc.go.jp のトップページの下の方にUSBウイルスの駆除方法があります。

回答No.5

noname#86069

MacやLinuxパソコンなら安全にデータだけを取り出せます。
無料で、ならUbuntuのライブCDを使うといいです。

回答No.4

noname#107040

USBメモリ感染のautorun.infウイルスの駆除方法
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/05/usbautoruninfmm.html

ここが参考になると思います。

回答No.3

noname#113190

開くだけなら、USBを右クリックしてエクスプローラーを選択すると開きます。
その前に一応セキュリティソフトで検疫し、エクスプローラーで開いて中身をコピー、それからUSBメモリをフォーマットして戻すというのがよいと思います。

回答No.2

debukuro

そのUSBメモリーを破棄する（二度と使わない)
ウイルス対策ツールを導入する
ウイルス対策がすむまではインターネットに接続しない
あなたとインターネット愛好者のためにこのことを実行して管さう

回答No.1

destiny1

駆除ソフト使ってもダメですか?