イーベイで返品する場合

質問

下記のリンクで出品者から返答があったのですが、商品写真と同じものを送ったが気に入れなければ返品を受け付けるとのことでした。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4883983.html
あきらかに、商品画像と違うものが送られてきたのですが、返送手数料は自分持ちでしょうか？
また、返送手数料が高くても保障付で返送すべきでしょうか？

回答No.2

migu · ベストアンサー

間違いは１００％売り手の責任ですので
私でしたら・・・
補償のあるＥＭＳの送料を売り手に連絡し、送料を頂いてから
返送しますが,,,,,

お礼

御返答ありがとうございます。
返送するなら、やはりＥＭＳですよね。

回答No.1

CITYZOON

ebayの場合、出品者にミスがあっても返送する場合はこちら持ちが普通のようです。
返送する際は、破損や事故で届かなかったりした場合は、いいわけができませんので、速くて、保証や追跡可能なEMSを使うことをオススメいたします。
発送が終了したら、先方に発送したことと、EMS番号をメールでお知らせしておきましょう。

お礼

御返答ありがとうございます。

＞発送が終了したら、先方に発送したことと、EMS番号をメールでお知らせしておきましょう。
了解しました。発送の連絡だけしてしまうところでした。EMS番号をお知らせするのですね。