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パソコン出張トラブル解決業者について

信用できるパソコン出張トラブル解決業者って何かありますか? イーライフという業者に電話してみたのですが対応が 如何わしかったのでやめておきました。 頼みたい内容は自作PCを組んだんだけどどのパーツが原因で起動しないのか 分からないから原因だけを教えてくれというものです。 料金面も考慮してお勧めの業者ありましたらお願いします。 横浜在住です。

みんなの回答

  • work-10
  • ベストアンサー率47% (16/34)
回答No.6

自作パソコンは、大手のサポート業者ではサポートしないところが多いですよ。 部品の組み合わせでいろいろ問題が起きる危険性が大きいので、サポートするにもリスクが大きいですから。 自作パソコンは自己責任であって、他人に責任を求めるのは間違ってます。 「分からないから原因だけを教えてくれ」なら、どこに頼んでも歯切れの良い返事は無いと思います。 地道にマニアレベルのサポート人を探すしかないと思います。 個人でやってる人が安くて良いかもしれませんね。 大手では料金高いし居ないと思います。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4705/17425)
回答No.5

大手(有名な)PCのパーツショップに頼むと来てくれると思います。 もっとも、その場で原因が突き止められなければ持ち帰り修理になりますが・・・ 料金は電話で大体の所は教えてくれるでしょう。

  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)
回答No.4

皆さん業者の紹介無しでやり方の説明ですが、 私も同じ意見です。 自作で最初に動かない原因を教えて欲しいと 言われたら、料金の設定で困るでしょうね。 PC組立て代くらいは欲しいのじゃないでしょ うか。その辺でどうしても怪しい感じになり ます。 見ただけで原因が分かる人なんていませんし、 その意味でも原因だけ教えろという条件設定 に無理があります。 自作する人は全て自己責任で行うものです。 自作の基本に帰ってじっくり原因を追究しま しょう。

  • shakataku
  • ベストアンサー率22% (264/1161)
回答No.3

知り合いに同じようなパーツを持っている人がいないか聞いてみたらいかがでしょうか 自作する場合は結構ある事故なので予備パーツも揃えたいところですね もしくはオークションなどで同様の構成の物を安く買ってみるとか (CPUはランク落として問題なし) 電源って結構後回しになるけど意外に関与している事多いですよ

  • n-jun
  • ベストアンサー率33% (959/2873)
回答No.2

私なんかCPUのシリコングリスの塗り方が悪くて、起動しなかった事もありました。 購入したショップに持ち込んでみるのも手ですけど。 (通販なら無理か・・・?)

回答No.1

  ひとつずつ組んでいけば判るでしょ。 自作の基本です  

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