駐車場の防犯を管理会社に依頼したいです。

質問

長文ですが宜しくお願いします。

昨年の８月と今年の３月に車上荒らしに遭いました。私の他にもマンション内で８月から５件ほど被害が発生しています。
１回目は車のリアガラスを割られて中に置いてあったビジネス用のカバンを盗られました。
目に付くところに荷物を置いていたのは迂闊でした。
それ以来、車内には物を置かず、振動に反応して光って威嚇する防犯グッズを取り付けて警戒していたのですが、先日またリアガラスを割られ、今回はカギも開けられ、トランクとダッシュボードを荒らされて、ナビを取り外そうとした結果エアコンの操作つまみ部分などの部分が外されて、ナビも部品が故障して取替えになってしまいました。
結局盗難未遂という扱いなのですが被害額は数十万円でした。

そこで個人での防犯には限界があると思い、不動産管理会社に電話をして、動くものに反応するライトなどの防犯グッズを取り付けてくれませんかとお願いをしたのですが・・・

電話口に出たのは３０代くらいの男性でウチのマンションの管理責任者という方でした。肩書はマネージャーです。

ライトの取り付けについては、自分で用意して勝手に付けてくれと言われました。
電源コンセントがないのですがと言うと、電力で動くタイプでないのを購入しろと言われ、具体的にどんなものがありますか？と、聞いても分からないと言う無責任さ。
適当にクレーム処理しようとする姿勢に非常に腹が立ちました。

またウチのマンションは駐車場が最初の契約で２台ついているのですが、駐車場を無料で貸してやっているんだから駐車場まで管理できないと言うのです。
私としては駐車料金は家賃に含まれていて無料で貸してもらっている認識はありませんし、駐車場の管理についても管理している物件の敷地内でのことなので、管理会社に責任があると思ったのですが・・・。

最後には、居住者一人一人それぞれの要望を聞くわけにはいかない。マンションはその人だけのものではなく皆で使っているものだからと言われました。
じゃあ居住者の過半数もしくは2/3などの同意があり、個人の意向ではなく居住者全体としての意向ということを示せば対策してくれるんですかかと聞くと、相手は無言になり、検討中です、との回答。何を検討しているのかよくわからないのですけど・・・。

とりあえず彼には決済権は与えられていないと判断したため彼の上司から折り返し電話をもらうことになりました。

そこで質問なのですが、私が上記のような主張をするのは筋違いなことなのでしょうか？
また、駐車場の防犯対策をしてもらうためには、どのようなアプローチが望ましいのでしょうか？

回答宜しくお願いします。

回答No.4

chie65536（@chie65535）

回答じゃないので申し訳ありませんが。

＞結局盗難未遂という扱いなのですが被害額は数十万円でした。

盗難罪が未遂でも、不法侵入と器物損壊罪で被害届けを出す事ができます。

お礼

みなさん親切な回答有難う御座います。今担当の上司より連絡があって私の他にも同様の要望があったため管理会社よりオーナーさんに交渉してくれたようです。どのような対策をするかは予算を見て決めるらしく、しばらく時間をくださいという回答でした。一歩前進したことで少し嬉しく思っています。また困ったことがあれば質問させていただきますので、ご協力お願いします。

回答No.3

noname#88230

家賃という言葉が出ていますが、分譲ではなく、賃貸という事ですよね。であれば、管理組合は結成されてないかも知れませんね。
まず、話をすべきは貸主でしょう。分譲タイプを個人から借りているのだとすれば、あなたは管理組合の組合員ではありませんので、管理組合はあなたの言う事はききません。区分所有者が言うべき問題です。
貸主が企業等であれば、尚の事です。賃貸契約書を見て確認した方がいいと思います。管理会社といっても、清掃業務だけのところもありますから。

尚、現実にあった話をしますと。警報つけました。誤作動が続きました。住民からうるさくて眠れないと苦情が来ました。警報音を切りました。次の日ゴッソリやられました。って事になります。
車上荒らしや車の窃盗団はプロですからね。警察の協力を仰ぐしか無いと思いますよ。

回答No.2

mappy0213

マンションに管理組合とうがあればそちらへの提案ってのが先ですかね
たとえばマンション入居者の全戸数が車を所持していなければその方は
ある意味関係ない話ですしね。
それに防犯装置をつけたことによって管理費等の値上げも懸念されます
値上げになった場合車を所有していない入居者からは反対意見は出ることは必至です。
あくまで契約上駐車場代が別途記載でない以上
駐車スペースに勝手に止めていると解釈される可能性はあります。
もちろん本来は質問者様のおっしゃるように込みになっているはずなんですけどね。
ただ同一敷地内でそれだけ頻繁に起こっているのですから
警察の地域課とかの方にパトロールの強化をお願いしてもいいかも知れません。
するかどうかは別なのであくまでお願いになりますけどね。

お礼

回答ありがとうございます。車は全戸所有しています。
なかなか家賃維持のまま交渉するのは難しいんですかね・・・。
警察にお願いすることも検討してみます。

回答No.1

kadakun1

マンション内で５件も被害があるなら、管理組合に言うべきです。
そのうち人的被害が出ないとも限りませんから。
管理会社は、そこまでの責任は無いでしょう。規約にでも載っていれば別ですが、まず無いはずです。
規約の変更には２／３以上の住民の同意が必要ですから、いずれにしろ組合でやる問題です。
うちのマンションも防犯対策のため、監視カメラを取り付けました。もちろん組合で臨時総会を開いてです。
何故ならカメラの録画等の管理もあるので。

とにかく、あなたが個人的な事で言うのはダメです。もっと論理的に他の被害者あるいは車の所有者と協力しましょう。
しかし、駐車場内での盗難とか破損とかの責任は自己責任ですので、これに関しての対応は難しいでしょう。なので第三者が立ち入る事への防犯対策強化として、議案に出すべきです。

お礼

管理組合とはどんな集合住宅にもあるものなのですか？
ウチの集合住宅には無いような気がするのですが・・・。
無知ですいません。

ちょっと説明がまずかったかもしれませんが、私の住んでいる住宅はマンションというよりテラスハウスが集まっているようなタイプの住宅です。