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PCの画面が進まないのですが・・・
デスクトップのPC(WINDOWS XP)で、電源ON後、黒いWINDOUSのロゴの画面の後、水色のユーザー名をクリックする画面が通常でますが、水色の画面で中央にWINDOWSのロゴが出るのみで、ユーザー名(家族の一人ひとりの名前)をクリックできるようになりません。 左下の終了ボタンも表示されないので、強制終了しかできなくなってしまっています。 どうすればいいのでしょうか?
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セーフモードで起動できるか確認 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 駄目ならマニュアルの指示に従って再セットアップして下さい。
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noname#107040
回答No.2
下記リンク参考にチェックしてみて下さい。 BPQA000023 Windows XPロゴ画面で停止してWindowsが起動できない場合の確認事項 http://h50222.www5.hp.com/support/269843-999/solve/73171.html
質問者
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ありがとうございます
- nemoax006
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回答No.1
WINDOWSが壊れている可能性もあります 再インストールを考慮してください
質問者
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