• 締切済み

個人情報(写真データ)の管理について

学校が卒業式の写真撮影を委託している会社から、写真データを上書き消去してしまったとの連絡がありました。 このような情報管理のあり方について罰則などはないのでしょうか?

みんなの回答

  • doonp
  • ベストアンサー率37% (25/67)
回答No.3

たしかに顔写真も個人を識別できる情報=個人情報ではあるのですが、お話の件は保管データの取り扱いに関する話で、個人情報云々とは直接的には関係がありません。 要するに写真というデータの管理義務がある会社が、その管理義務を怠りデータを消去したという話であって、これは個人情報の問題ではなく民法の不法行為の話です。 相手が不法行為ですから、再撮影に要する費用などの負担を求める事は筋が通っているでしょうが、卒業式を再度行う事は出来ないため、一生の思い出を台無しにしてくれたという精神的苦痛による慰謝料と言う損害賠償請求になりますが、不注意であって犯罪ではないので罰則はありません。

haya0326
質問者

お礼

ガイドラインを調べると写真屋も個人情報取扱事業者になっています。 データ管理の杜撰さによって起した問題についての罰則の有無もしくはどのような賠償をされるべきなのかを質問しました。

  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.2

> このような情報管理のあり方について罰則などはないのでしょうか? 情報の管理方法を義務付ける法律は無いです。 個人情報保護とかも、情報を本来の目的以外に使用しないための法律ですし。 詐欺なんて事を主張するのは無理があります。 その会社との業務委託契約の中で、業務の不履行として賠償請求するとかが妥当です。 こちらは民法第415条に基づいた債務不履行に対しての賠償請求になります。 踏み倒すつもりで金を騙し取るのは詐欺ですが、単純に借金踏み倒す事では罰則は受けません。 -- > 写真データを上書き消去してしまったとの連絡がありました。 デジカメ→PCのHDDなどへデータを移行した上で、HDDのデータを上書きしたものと考えられますが、デジカメの本体やメモリカード、HDDいずれかからデータを復元できる可能性はあります。 デジカメ、メモリカード、可能ならPCの使用停止を請求、専門の業者へいずれかから復元出来ないかの作業を依頼します。 また、無料の復元ソフトなんかで復元を試みて、失敗してトドメを刺してしまうような事もあり得るのでそういう事しないようにクギを刺すとか。 こちらとか、サイト情報を見る限り、お勧めです。 大塚商会 - データ復旧のデータリカバリセンター http://www.otsuka-shokai.co.jp/products/dr/ 民法第414条に基づいた履行の請求になるかも。

haya0326
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • Ja97KG
  • ベストアンサー率26% (222/840)
回答No.1

罰則はなかったと思います。 今罰則うんぬん言っているよりも 代替手段を急ぎ検討されるほうが先ではないでしょうか 専門業者に依頼してデータサルベージを実施する 参列していた父兄保護者に撮影データの提供を求めて 何とか代わりのデータを作る 当然所経費謝礼は撮影会社負担 遅延損害金を徴収するか支払代金の減額

haya0326
質問者

お礼

罰則はないということですね。 ありがとうございました。

関連するQ&A

  • Pマーク取得での受託個人情報の台帳管理

    会社でプライバシーマークを取得に向けて準備中です。 私は、取得責任者の立場です。 会社の業務のひとつにITシステムの開発やデータ入力業務があります。 この業務の中で、お客様(委託元)より個人情報を含むデータや資料を預かり、受託業務としてデータ 入力業務などをすることがあります。 まず、会社ホームページに、情報処理業務で委託元から個人情報を預託する旨は記載するつもりです。 お客様(委託元)から個人情報を含むデータを預かる場合には、都度個人情報として特定対象とし、 台帳管理する必要があるのでしょうか? 例えば年間20回情報種類や異なるお客様(委託元)から受託した場合に20個分を特定対象とし、 台帳管理する必要があるのでしょうか? ご教授のほどよろしくお願いします。

  • 写真EXIF情報の削除方法???

    IPHONE5Sを使用しています。写真を撮影した場合、位置情報は消去(非表示)できる方法は知っていますが、日時の消去(非表示)ができません。IPHONEで撮影した写真のEXIF情報を『LOOOKS』というアプリで消去してみますが、『 i 写真フォルダ』というアプリでEXIF情報を確認すると、日時は消せないまま表示されます。IPHONEで撮影した写真の撮影日時を完璧に消去(非表示)する方法はありますか? ご教示よろしくお願いします。

  • 過剰な個人情報保護だと思いませんか?

    新学期になる4月ですね。 我が町も回覧板で小中学校の案内が回って来ました。 そこにはこんな内容が書いてありました。 1、入学式、卒業式での写真撮影、ビデオ撮影は一切できません 2、運動会での写真撮影、ビデオ撮影は一切できません。 3、運動会においてのお弁当は廃止になり、児童は給食、保護者は弁当持参で児童は教室で、保護者は校庭で別々に昼食を食べます。 1,2は個人情報保護の為、写真、動画がほしい方は他の児童の顔をモザイクかぼやかしてお渡ししますので、担任にお申しつけ下さい。 3のお弁当廃止は1人親や当日来れない親もおり、対象児童へのイジメを考慮し、給食にしました。 ※修学旅行や学校でのイベント等の写真、動画撮影もお子さん以外の生徒はモザイクかぼやかしが入ります。 ※連絡網もその都度担任が連絡しますので、連絡網は作成しません。(個人情報保護の為) 連絡網を作らないって担任が1件づつ電話するんですよね?大変ですよね。 全ては個人情報保護法によりって書いてありましたけど、過剰だと思うのですが、皆さんはどう思いますか?これって普通なんでしょうか? ※この内容が書かれていた小中学校は児童数も多い学校です。 私が学生の時は、こんな事ありませんでした。

  • 写真の管理

    写真管理の質問です。 最終的には10万枚くらいの写真を管理します。 アナログ写真はスキャンしてデジタルで保存します。 全国の支店から、100枚前後の写真が不定期に送られて来ます。 その写真に検索条件を5種類くらい付けたい。 例えば「 花 春 さくら 吉野 夕暮れ 」のどれかあるいは複数を 検索するとその写真がヒットするようにしたい。 ヒットした写真には 撮影者 撮影日 使用状況などを表示させたい。 検索条件や撮影データも支店で出来るだけ入力したものを、写真と一緒にそのままアップロードさせたい。 本社での一括管理のもとに、支店からも責任者が利用できるようにしたい。 こんなイメージをしています。 こんな条件にふさわし写真管理ソフトありますか。

  • ビル管理会社は個人情報の委託先でしょうか?

    はじめまして、会社でプライバシーマーク取得の事務局をしています。とても困っています、教えてください。。 先日、現地調査で「委託先の見直し」との指摘を受けました。この「個人情報の委託先」に、ビル管理会社や清掃をお願いしている会社は含まれるのでしょうか? 個人情報の処理等を委託しているわけではないので、含めなくてもよいように思うのですが、プライバシーマーク取得のために契約したコンサル会社に含めるようにと指示されました。 ですが、各支社のビル管理会社を個人情報の委託先としての厳しい基準で評価するとなると、どこも満たしていないことになってしまい、困っています。もちろん、業務に関する契約書は交わしていますし、その中で機密保持に関しては約束しています。それだけでは、だめなのでしょうか? 個人情報の処理を委託していなくても、個人情報が存在する場所での作業(清掃作業等)を依頼しているという理由で個人情報の委託先になるのでしょうか? 調べてみたのですが、よくわかりませんでした。 どなたか、ご存知の方、明解をどうぞよろしくお願いいたします。

  • iPhone5@写真やデータ等の完全消去

    こんにちは^_^ iPhone5で写真やデータを復元方法は多々ありますが、逆に消去した写真やメール、メモ等の情報等を完全に消去する方法はありますか?(^^) データ復元をかけても復元できなくしたいです。 全てをリセットでは、バックアップ等が必要ですので、全てをリセットではなく、単体、写真やデータを完全消去する方法が知りたいです(*^^*) もしご存じでしたら教えてください。

  • 個人情報・データ管理について

    どなたか助けて頂きたいです。。。 現在、職場で個人情報をデータ化してパソコンで管理しています。 職場のパソコンはインターネットには接続できません。 ロータス・アプローチを使用していて、個人票から名簿、シール印刷、検索機能等を主に利用しています。 パソコンの買い替えを検討していたら、新しい物では対応してないと聞きました。 そこで、同様の情報管理ソフト?を探しています。 今までと同じように使えて便利、簡単なものが理想です。 しいていうならば逐一、項目の増減等変更ができるものだと助かります。 知人からはPostgreSQL やアクセスを薦められました。 しかし、大変難しいということなので、皆様の意見や知恵を拝借いたしたく書き込みをしました。 出来れば、来年度からの運用を開始できるように整備したいのです。 いろいろ検討中で悩みに悩んでます。 是非、手を差し伸べて頂けたらと思います。 よろしくお願い致します。

  • 公立学校から個人情報流出!!

     公立学校からPTAへ子供の名前とTELが流れているようです。 私はPTAに加入しておりません。PTAにも個人情報を教えた事はありません。 1、学校が本人の了解を得ないでPTAへ漏らした場合、法的な罰則はあるのでしょうか? 2、PTA会員ではないので、PTA内部の私の個人情報を 無断で使用したPTAは法的な罰則はあるのでしょうか?  また、個人情報削除を拒否した場合の罰則は? 3、学校連絡網をPTAと併用して使用することに法的な罰則はあるのでしょうか?

  • microSDのデータ(ビデオ)を復元したいのですが

    microSDのデータ(ビデオ)を復元したいのですが 携帯に保存していた子供のビデオを誤って全て消去してしまいました。auに問い合わせをしてみた所、どうやら難しいとのことで諦めようと思い、上書きで同じSDカードを使用しているのですが、やはりどうしても諦めきれず。再び今度はネットで調べた所、上書きしていなければデータを復元出来る可能性もあるという記事を発見しました。 しかし、私の場合既に上書きで少しデジカメ写真を撮影してしまっています。。 もしもまだデータを取り戻せるものであれば、お金がかかっても構いませんのでどなたか方法を教えて頂けませんでしょうか?

    • ベストアンサー
    • au
  • 肖像権と個人情報

    初めて投稿するので分かりづらい部分もあると思いますが宜しくお願いします。 私は会社を辞めてある専門学校に通っています。 最近、内定が決まって喜んでいたのですが 内定者を学校のHPに載せる為に写真をとることになりました。 でも、私はネット上に顔写真、名前、内定した会社名などの 個人情報が載る事が嫌だったので断ろうと思ったのですが、 撮影する先生が「肖像権は学校に入学する際の書類で全て承諾している」 と言われ断る事ができず嫌々ながら撮影しました。 学校側は新入生勧誘のアピールなどもあると思うのでパンフレットなどの紙媒体だったら別に 良いのですが、ネット上に上げるのは流石に怖いので断りたいです。 このような場合断ることはできないのでしょうか? そもそも本人が嫌がっている場合無理やり載せていいものなのでしょうか? 回答お願いします。 ※気にしないなどの回答はできるだけ無しでお願いしますm(_ _)m