iTunesでスクロール不能になる問題が発生しています

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このQ&Aのポイント
  • マウスの買い替え後、iTunesや一部オンラインゲーム、Flash上でスクロールできなくなりました。
  • 問題の原因はFirefoxのバグではなく、特定のマウスの問題の可能性があります。
  • 以前のマウスではiTunesやFirefox上のFlashでもスクロールできていたため、不便を感じています。解決策を教えてください。
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  • ベストアンサー

iTunesなどでスクロール不能になります

お世話になってます。 いままではロジクールのマウスを使っていたのですが、先日マウスを「Microsoft Explorer Mini（http://www.microsoft.com/japan/hardware/mouse/explorer_mini_mouse.mspx）」に買い替えました。 インストール後、ブラウザでの通常ページなどはスクロールできるのですが、Flash上や一部オンラインゲーム、iTunesのライブラリなどでスクロールできなくなりました。 自分で調べてみたところ、Firefoxでのバグが原因ではないかという記事にぶつかりましたが（http://okwave.jp/qa4428819.html）、ここで回答されているものはFirefox上でのみ起きる問題のようです。 以前までのロジクールマウスではiTunesはもちろんFirefox上のFlashでもスクロールできていたのに、という疑問は残りますが、特に不便と感じているのはやはりiTunesでのスクロール不能です。 解決策などありましたら宜しくお願いします。 --- PC : NEC OS : Windows Vista 対象ソフト : Firefox5.0、iTunes8など

  • ezeru
  • お礼率87% (82/94)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ドライバが悪いのです。 マウスのメーカであるマイクロソフトへ相談して下さい。 思うに多機能マウスはこういう相性問題が予想されます。 必要がないならドライバ不要の標準マウスをお勧めしますよ。

ezeru
質問者

お礼

Firefox上の動画スクロールはもはや諦めているのですが、それ以外のiTunesや一部ソフトですらスクロールできないというのは致命的ですね。 以前のロジクールマウスも動作不具合になった上に問い合わせても返答無しという有様で、やむなく買い換えた結果なので非常に残念です。 ともあれ、根気強く相談してみますね。ありがとうございました。

ezeru
質問者

補足

その後ですが、無事解決しました。 どうやらデバイスマネージャで準拠マウスがデバイスに認識されていなかったようで、一旦「デバイスの修復」をしてみて改めて現在マウスをインストールしなおしてみたところ無事現在マウスでスクロール可能になりました。 ただやはりFirefox上のFlashスクロールはおかしい動きをしますね（Flash・動画部分がスクロールとページ自体がスクロールというのが交互に繰り返す）。 Flsahの上でのスクロールはやはり諦めるというわけで、iTunesなどでスクロール可能にはなったのでこれで良しとします。 回答、改めてありがとうございました。

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