- ベストアンサー
ウイルスセキュリティZEROとフィルタリング
会社でフィルタリングで 許可されたＵＲＬしか接続できません ＺＥＲＯウイルスソフトのアップデイトしたくても 自動アップデイトは 「サーバーから情報を受け取る事が出来ません」とメッセージがでるばかり。 アップデイトのＵＲＬが解かれば 管理者に登録して アクセスできるようになるとおもいます そのＵＲＬを教えてください、おねがいします
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
その他の回答 (1)
コントロール パネルの Windows ファイアウォールを開いて、詳細設定タブで、セキュリティのログをとってみてはいかがでしょう。 更新を要求してから、ドロップされたログを確認して、失敗していれば、ネットへつなげる PC で、その IP アドレスの所在を確認してから、通るように設定すれば済む気がします。
お礼
御親切に教えていただいてありがとうございます ウィンドウズ２０００のＯＳですが コントロールパネルの中に ファイアオールをどう探すかが まずつまずきました。ＰＣオンチですみません。 インターネットオプションか ・・・？ 言葉をまず調べてやってみます ありがとうございました
関連するQ&A
- ウイルスセキュリティＺＥＲＯの「登録」について
初めてウイルスセキュリティＺＥＲＯを購入し、インストールを行ったのですが、登録をすると「The server denied access to the request(-10)と表示があり、登録できません。なお気になることがあり、「このサイトのセキュリティ証明書の取消情報は使用できません。続行しますか」というメッセージが時おりあります。これが影響しているのでしょうか？ 素人なので宜しくお願いします
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティからＺＥＲＯへの更新
「ウィルスセキュリティＺＥＲＯ」を購入し「ウィルスセキュリティ」を更新しました。登録されているシリアルＮｏの状態を確認しましたが「無期限」となっております。しかし、ディスプレイには「継続のご案内」として「次回まで何日」といったメッセージが何度もポップアップされます。これは、登録の仕方に問題があるのでしょうか。 ちなみに、「ＺＥＲＯ」は新たに購入したもので、ダウンロードしたものではありません。
- 締切済み
- ネットワーク
- ウィルスセキュリティＺＥＲＯのことで‥
ウィルスセキュリティＺＥＲＯをインストールしてる最中に「ウィルスセキュリティＺＥＲＯのinstaller情報」と出て、「モジュールＣ～で登録に失敗しました」などと出てインストールができません‥。 解決法を知ってる方、よろしくおねがいします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティZEROについて
こんにちは。 先日、『ウイルスバスターZERO』を購入し、今日パソコンにインストールしました。 インストールした後、ユーザー登録を済ませ、「個人情報を保護する」を設定したのですが、住所を入力すると、「入力いただいた情報は全角文字が含まれています。半角文字で入力してください。」とでてしまいます。でも「OK」を押すと、設定(？)されたような感じになります・・・。これでよろしいのでしょうか。 あと、接続ツールの設定方法はする必要がないようだし、迷惑メール防止機能はOutlockは使用していないため特に設定してませんが、先ほど述べたユーザー登録と個人情報の設定をすれば、あとは自動的にパソコンをウイルスなどから保護してくれるのでしょうか。 ※一応説明書には目を通したつもりですが、見落としているようでしたらすみません。 どなたか教えてください。宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティZEROのエントリー
ウイルスセキュリティZEROの再インストール中エントリーのところで「情報を保存することが出来ません。必要な権限がない可能性があります。管理者権限でログオンし直して、再度実行してください。」というメッセージが出てきてエントリーすることが出来ません。管理者権限でログオンし直してとはどういうことでしょうか？また、管理者とはどこで確認できるのですか？
- 締切済み
- ネットワーク
- ウイルスセキュリティZERO
ウイルスセキュリティZEROを再インストールしたが、登録パソコンを誤って消去してしまった。アップデイトが不可能となった。 どなたか解決方法教えてください。 宜しくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティZEROを入れたが・・
初めての質問になりますので、どうぞ宜しくお願いします。 OEはXP で、ウィルスZEROを入れたんですがOutlookでのメール送信が 不便になりました。携帯に送る、添付メールを送る時「POPサーバーが 30秒の間応答しません。待ちますか」のメッセージが何度も出ます。 どのようにしたらスムーズな送信が出来るのか教えて下さい。 又、下段のウイルスZEROアイコンが、立ち上げ時「？」マークが付い てますが、いつの時でも付かなくする方法は無いものでしょうか。 初心者にも分かるようなアドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ウイルスセキュリティＺＥＲＯの引っ越しトラブル
１週間ほど前、新しいパソコンに乗り換えました。 旧ＰＣのＯＳはＸＰで、新ＰＣのＯＳはＶｉｓｔホームプレミアムです 。 「パソコン引っ越し２００７ＰＲＯ」というデーター移行ソフトを使いＬＡＮケーブルでＨＤの中身ごと新ＰＣに移行しました。 しかし、旧ＰＣでは画面右下のトレイに正常に常駐していたウイルスセキュリティＺＥＲＯが何処にも見あたりません。 ＨＤの中からウイルスセキュリティＺＥＲＯを探して起動に成功しましたが、殆どの機能が停止状態になっています。 停止状態を回復しようといろいろ設定をいじっていたら、一度ウイルスセキュリティＺＥＲＯを削除してください、というメッセージが表示されました。 そこでコントロールパネルからウイルスセキュリティＺＥＲＯを削除しようとしたら、「このインストールはシステムポリシーで許可されていません。システム管理者に問い合わせてください」、「ウイルスセキュリティをアンインストールするのに必要なアクセス権がありません。システム管理者に・・・」と表示され削除出来ません。 私がこのＰＣの持ち主で、アドミニストレータ権限でログインしているのに、システム管理者に問い合わせろと言われても・・・。 どうすれば以前のようにウイルスセキュリティＺＥＲＯを使用することができるのでしょうか？ どなたか、ご存じの方がいれば教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスセキュリティZEROのアップデート不能
つい最近まで何の問題もなくアップデートできていて、ウィルスセキュリティZEROは最新版まで更新されています。ふとしたことで、メールアドレスの欄に、今は使っていないメールアドレスが表示されているのに気づき、今使っているメールアドレスに変更しました。そうしたところ、メールアドレスとパスワードが要求されるようになり、 「アップデートに失敗しました。 サーバーにページが見つかりません。」 という返事になってしまうようになりました。旧アドレスでも新アドレスでも接続できません。アンインストールして最新版をインストールすると改善するような記事を見つけたので最新版ダウンロードを試みると、このダウンロードサイトまでもがアクセス拒否。アップデートのサーバーと同じ症状です。 ちなみに、ウィルスセキュリティZEROの情報欄には、新しいメールアドレスが、 ****************@*********.ne.jp と表示されるべきところが、 ****************@*********.ne. で終わっています。新しいメールアドレスの登録がうまく言っていないのでしょうか。 かと思いきや、ソースネクストのマイページには、新しい正しいメールアドレスでアクセスできました。一体何が原因なのでしょうか。どうすればよいのでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスセキュリティ ZERO
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ZERO ウイルスセキュリティ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 どなたか詳しい方教えてください マイクロソフトエッジでネットをみていたらウイルスセキュリティソフトがポップアップされ、許可するかしないか聞いてきたので、しないを押しました。 そしたらインターネットがつながらなくなり、セキュリティソフト設定→ 不正侵入対策→アプリ→msedge.exeがブロック状態になっています。 これをクリックし編集でインターネットにアクセスさせるを選びOKを押しても適正が反応しません。そして気になるのはmsedge.exeプログラム情報が開発者不明になっています。 削除という項目もありますが、消してしまってマイクロソフトエッジがつかえなくなるとこわいです。どうしたら復活できるか困っています よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
お礼
ありがとうございました ＺＥＲＯでのアップデイトのＵＲＬは 解からないってことですね それが 解かっただけでも 参考になりました