インテルimac起動時に「？」マークがでます。。。

質問

現在インテルimac（OS10.4.10　シルバーボディー）を使っているのですが、今年に入ってから起動時に「？」マークのついたフォルダアイコンが点滅し、それ以上進まなくなってしましました。

先週まで、シングルーモードやディスクウォーリア等で修復し、だましだまし使っていたのですが、今日とうとう上記の方法でも無理になり、インストールCDより起動させディスクユーティリティーで修復を試みようにも、OSを再インストールしようにも、HDを認識しなくなってしましました。。。

どなたか何か方法はありませんでしょうか？
よろしくお願いします！（＞0＜；/）

回答No.3

noname#242220

この症状はHDの寿命にです。
IMACのHDを交換するのは少し難解ですが、自分で交換する事も宜しいかと。
まず全面のガラスを外します。（固着されているだけです）
次に液晶を外し、固定ねじを外せば内部にアクセス出来ます。
そして新しいHDDを取り付け、元のHDはUSB接続のアダプタを経由して
コピーすればOK
アプリは出来れば再インストール。
これなら土日で出来ますね。

お礼

HDDを取り出すの私にはむずかしそうですね（；；）
保証期間があるうちに修理に出したいとおもいます（＞＜）

回答ありがとうございました！

回答No.2

harawo

Intel Macは、USB 2.0、FireWireいずれの方法で接続した外付けハードディスクも、起動ディスクにすることができます。仕事の区切りがつくまで、外付けハードディスクから起動して作業し、区切りがついたら修理に出すのがいいでしょう。
修理は3営業日で返ってきます。宅配業者に取りに来てもらって1日、修理に1日、宅配業者が届けに来て1日というかんじです。修理に特別なパーツが必要で、そのパーツの入荷待ちというケースも、ないわけではないので、修理依頼するとき、長期間かかりそうなら電話連絡してもらうよう、申し渡ししておきましょう。

お礼

お返事ありがとうございます！
外付けHDにOS入れて起動するやりかたもあるのですね。
でも、どうせ修理に出さないといけないので今週中にサポートに電話いれます。。。

ありがとうございました！！

回答No.1

harawo

iMac購入後1年未満で、無償保証期間であれば、すぐにAppleに修理に出してください。無償保証期間が過ぎていても、有償で修理する希望があるのでしたら、修理に出してください。
端的に言うと、ハードディスクが壊れています。それを交換するしかないでしょう。「ディスクユーティリティ」でハードディスクを認識しているなら、まだ初期化で解決する一縷の望みがありましたが、それもかなわないようです。
ハードディスクを自分の手で交換することも可能ですが、それをやってしまうと、万一ほかの箇所で修理が必要なことになった場合、Appleの保証が効かなくなります。
なお、ハードディスク内のデータはあきらめてください。「あきらめることはできない。どうしても取り出したい」とお考えになっても、それは無理です。もしそうなら、調子が悪いながらもハードディスクの内容を読める段階で、バックアップを取るべきです。バックアップを取らなかった自己責任を取って、あきらめてください。

お礼

さっそく回答ありがとうございます！
データはバックアップしてあるので良いんですが、仕事で使用しているため修理に出している間、仕事できないので困っています。

かといって、このままでも仕事できないのは同じですからね（；；）

保証期間がある内に修理に出すのが正解ですよね。。。

回答ありがとうございます。