CDドライブにCDを入れても認識しません。

質問

ソフトをインストールしようと思い、CDをセットしインストールの作業をしようとした所、「CDを挿入してください。」というメッセージがでてしまい、何度行ってもCDを認識してくれません。他のCDを入れても同じです。また、数ヶ月ぶりのCDドライブの使用です。
　ほこりがたまっているのかと思い、空気スプレーをかけたのですが、やはり同じエラーが出てしまいます。
　これは、修理に出すしかないのでしょうか？分かる方、どうかお願いします。

富士通のデスクトップパソコンで、WindowsMEです。CDRWと、DVDが使用できるものです。ネットワークはしていません。

回答No.2

noname#47429

いちどドライブを解体して普通のCD-Rドライブを取り付けして動作確認すれば先が見えてくると思います。
　あるいはIDE接続を別にしてみるとかですね。

お礼

ご返答ありがとうございました。
分解まではできなかったので、結局修理に出す事にしました。

回答No.1

kamicha2

私も先日まで富士通のパソコンを使っていて、突然ＣＤが認識されなくなりました。
私の場合、音楽ＣＤは鳴るのですがソフトのＣＤが認識しなくなりました。
いろいろ調べてみたりクリーニングをしてみましたが理由はわからなかったので、
カスタマーセンターに問い合わせし、パソコンを送り見てもらったらＣＤドライブが壊れていました。
おまけに私の場合ハードディスクも壊れていたので、修理に５万ちょっとかかりました。
見積もりだけでもしてもらえると思いますので、一度問い合わせしてみてはどうでしょうか？

お礼

ご返答ありがとうございます。
どうしようもないので、修理に出す事にしました。