ワードの文書を送ったら不調に

質問

前にも似たようなことでお聞きしましたがその時はＯＳ、ソフトの入れ替えで良くなりました。写真やイラストなどが入ったワード2002で作成のチラシを友人に送った時から友人のパソコンがワード使用時にいつもフリーズする（私と同じソフトでＯＳはＸＰ）みたいです。まさかウィルスじゃないかとチェックしても異常なし。自分のほうもなんかおかしいのでオフィス2000の修復とサービスパックのアップデートはしてみました。なぜか２つの文書を閉じる時に必ず「保存されているデスクトップの'～.doc'と置き換えますか？」と出るようになりました。でもデスクトップにもごみ箱にも保存されてません。どうか宜しくお願い致します。

回答No.1

nta · ベストアンサー

ユーザプロファイルを作り直してみてください。自分のユーザプロファイルの
Application Data\Microsoft\Office
か
Application Data\Microsoft\Word\Startup
の下に破損したファイルがあるのだと思いますが、削除して修復できるかどうか分からないので、別のユーザを作るなりして作り直した方がいいと思います。

お礼

よく意味がわからないのですが　やってみます
ありがとうございました。