大家から事実無根の濡れ衣で恫喝されました

質問

ひと月前入居した賃貸マンションの大家に怪文書の犯人扱いをされています。

入居してからずっと真上か斜め上の部屋の子供の走り回る音が非常にうるさいので気になっていました。
時々走ってしまった音ではなく、親が注意していないのでは？と思える連続してドタドタと走り続けている音です。

あまりにひどいので先日夫が不動産屋にその旨相談してみると、
次の日私が昼間一人でいる時間帯に大家が部屋まで押しかけてきて、
「お前達か！上の部屋に無記名のワープロ打ちでウルサイと怪文書を出したのは！」と
いわれのないことで犯人扱いされ恫喝されました。

「怪文書？それはただの注意の投書では？私たち以外にもやはりウルサイと思っていた人がいたということでは。」
(※後日かなり怖い内容の文書だとわかりましたが。)
「私たちはそんな手紙出してません」
と何度も否定しましたが

「お宅が引越してきてすぐに怪文書がだされている。だからお前達しかいないんだ！」
「上の階の住人がその怪文書を怖がっている。上が出てったらお前達責任とれるのか！」
「ワープロの印刷用紙を出せ！照合してやる！」とまで言い出しました。

そして
「お宅が神経質なんだ！そんなんじゃどこに行ってもやっていけない！お宅はおかしい！」
「今まで一度もこんなことなかった。うちはみんな家族みたいなもんなんだ」
「お宅はあいさつもしないって皆が言ってた」などさらなる事実無根の言いがかりまでつけてきました。

うちは上下左右にもタオル持参で引越しの挨拶にも行ってありますし、
敷地内ですれ違う人たちにも大きな声で挨拶しています。

この件を不動産屋に伝え不動産屋からも大家に私たちはそんな手紙出していないと言ってもらいましたが、
そこでもやはり私たちの犯人あつかいは変わらなかったそうです。
つまり不動産屋にも私達が犯人だと言っているということです。

一人の時に怒鳴りこまれたので非常に怖い思いもしました。
こんないわれのない濡れ衣と中傷とで非常に傷つきました。

この悔しい気持ちをどこに持って行けばいいのか
その後も続いている上からの騒音もあり毎日悶々としています。

名誉毀損で訴えてやりたい気分です。
こういう場合どういう解決方法があるのかアドバイスをお願いします。

回答No.6

nachiguro

こんばんは　元管理会社所属で現コンサルタントの者です。

賃貸マンションってことは賃貸借契約を大家と締結しているわけですよね？
と言う事はこれは法律用語で言う所の双務契約に該当し（売買契約などと同義）大家は賃借人に対し文化的な生活を営ませるためのスペース、設備を用意する債務があり、賃借人はその大家に対し家賃を支払うと言う債務があります。
双方に債務があるから双務契約と言う言葉があるわけですが、このケースですと賃貸借契約の場合、債権者と債務者の位置づけは債権者は大家、債務者は賃借人というスタイルになり良くあるケースでは債権者の契約不履行（家賃滞納など）による法的強制執行などがありますが、今回は逆の例なので損害賠償請求などを訴えることが出来る筈です。

後は同時履行の抗弁権位かな？
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%90%8C%E6%99%82%E5%B1%A5%E8%A1%8C%E3%81%AE%E6%8A%97%E5%BC%81%E6%A8%A9

これをもとに契約書を熟読し大家の登記所まで行って、どこの裁判所が第一審裁判所が定められている筈で、逆告訴をしてもいいかと思いますがね。

私は東京ですが、この手の話があると大抵まとめて霞が関に行きますから。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
詳しい解説で大変参考になりました。
簡易裁判等視野に入れて考えていこうと思います。
まずは消費者センターからかな。と思っています。
又なにかありましたらよろしくお願いします。

回答No.5

noname#75089

このていどですと名誉棄損罪にもあたりません
あくまで民事ですので、警察の介入は不可能です（大家が喧嘩売ってきて困る、と言うのなら別ですが）

大家がしつこく質問者様に難癖付けてくるのなら、「調停」の場で、話合ったらいかがですか？

あまりに執拗に難癖付けて来て、平穏な生活ができそうもなければ、不法行為で訴えるとか、あるいは出て行ってほしいのなら「立ち退き料よこせ！」で引っ越しするとかしたらいかがでしょう

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
私が否定しても否定してもすごい勢いで何度も怒鳴られたので
このままだと殴られるのではというのと悔しいのとで
私は最後は泣いていました。
それでも大家は何の罪にもならないのでしょうか。

回答No.4

akikun4355

こんにちは
不動産管理業をしております。
私の意見ですが、参考にして頂ければと思います。

マンションの音に関する苦情は、何処でもよくあります。
そんな時には、先ず周りの人の話をよく聞いて
苦情を言ってきた人の話だけを鵜呑みにしないで公平な立場で
判断しなければなりません。

今回のケースですが、質問者が、真上か斜め上の部屋と
どちらか確定していない時には、
苦情を聞いた不動産業者が、周りの方の話をちゃんと話を
聞いたいないかもしくは、聞き方を誤った可能性があります。
その理由は、周りの住民の話を聞くときに、質問者が、
真上か斜め上の部屋が、うるさいと言っているなどのような
言い方をすれば、同じくうるさいと思われている方が、
チャンスとばかり怪文書を出したのかも知れません。

家主に関してですが、こんな管理しかできない家主なら
マンション管理をする資格がありません。
根本的に騒音が、原因なのにその問題を
棚上げにして、怪文書を書いたのはお前だと
決め付けて怒鳴り込んでくるのは、
順番が逆だと思います。
怪文書の事を言われた時に、あなたにも怪文書を
入れられる原因が、あるんじゃないんですかと
言えるくらいの管理能力が必要だと思います。

最後に名誉毀損で訴えるには、警察の介入等の
段階を踏んで家主が、謝罪を拒んだ場合には、
できると思います。

家主及び不動産会社双方が、頼りないので
質問者さんが、双方に逐一経過を聞いて行くのが
必要だと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
私の時系列の説明が悪かったのですが
怪文書は私達が不動産屋に相談する以前に出されているものです。
夫の方が私よりも腹をたてており、
大家の家に怒鳴りこんでやる！と言うのですが私が止めています。
なんとか正当なやり方で非を認めさせて謝罪させたいというのが希望です。
でもなかなか難しいですね。

回答No.3

toteccorp

不動産屋はあやしくないのですか。
貴方のために善意で間違いを犯したのかもしれません。
そんな物件は出て行った方がいいような気がします。
出て行くまで大家から嫌われたままです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
私の時系列の説明が悪かったのですが
怪文書は私達が不動産屋に相談する以前に出されているものです。
ちょっと考えれば怪文書を出した本人が
また不動産屋から大家に苦情を言うわけないですよね。
そんなことも考えられない大家のようでまいっています。

回答No.2

cubetaro

弁護士に相談するか、簡易裁判に訴えるとかでしょうか（名誉毀損）。
　証拠は取った方が良いので、もう一度交渉に行ってICレコーダーにとったり、文書にしたりという所ですネ。怪文書のコピーをもらったり。

　いずれにしても、円満解決は望めそうもないので、引越しは考えた方が良いかもです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
ICレコーダーも友人に借りましたが
大家にまた会うのがもう嫌で嫌で使用はしておりません。
現在引越しを具体的に考えはじめました。

回答No.1

bakuto11

まあ思い込みによる物の解決方法は「真犯人が発覚する」しかないでしょうね。

まあ、上の階の方がまともな方ならば「直接話し合い」もできるのでしょうが、もしかしたら「虚言」かも知れないですしね。
状況判断に迷うところですね。

大家の対応も大人気ないですが、もし犯人で無いならば「警察」を介入させても良いと思います。（チョット大事にしてしまうのも手）
まあ、これには大家さんに「内容がチョット怖い文章のようなので、これは警察に届けた方が良い、私たちも事件があってから犯人扱いされるのは嫌だから、今のうちに無実を証明したい」と言えばチョットは誤解や思い込みが解ける可能性もあります。

それと協力する振りをして上の階の住人と交流を持ち「私もいつも音がするな～とは思ってましたし、正直たまにウルサイと思うこともありましたが」「このような怪文書が出回るぐらいなので、注意したほうが良いですよ。　お子さんの身に万が一が有ってからでは遅いですよ？」
「最近は色々な人が居ますので、お互いに気をつけましょうね」という内容で、遠まわしに牽制するぐらいしかないでしょうね。

恐らく口頭注意程度では改善する可能性は低い（怪文書でもしないので）警察を呼んで恐怖心を少し煽ればＯＫじゃないですか。
真犯人も「警察が来てる」と思えば、怪文書もとまるでしょうし。

実際に大家、上の住人、近所の性格や関係もあって上記のように全て上手くいくとは思いませんが、参考程度にしてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
警察も視野に入れて参考にさせていただきます。